Otrzymałeś błąd w Apex Legends z informacją, że Twoje konto zostało zbanowane? Nie jesteś pierwszy. Użytkownik na forach społeczności EA opublikował zrzut ekranu przedstawiający jego konto, które bez powodu otrzymało zakaz grania w Apex Legends.
Jeśli masz podobny problem, zawsze możesz skontaktować się z EA, aby złożyć wniosek i usunąć blokadę z Twojej nazwy użytkownika.
Jak poprosić EA o usunięcie bana z Twojego konta Apex Legends?
- Wejdź na help.ea.com/en/contact-us.
- Wybierać Legendy Apex z listy gier wyświetlanej na stronie kontaktowej EA.
- Wybierz swoją platformę z PS4, Xbox One lub PC.
- Kliknij Zarządzaj moim kontem link, a następnie wybierz Zablokowane lub zawieszone konto.
- Kliknij Wybierz opcję kontaktu przycisk.
- Gdy dotrzesz do Informacje o sprawie przewiń w dół i kliknij opcję E-mail, aby rozwinąć formularz internetowy poczty e-mail.
- Wypełnij formularz z wymaganymi danymi.
- Upewnij się, że Wiersz tematu ma następujący format [zbanowane konto] — [Apex Legends] — [Twoja nazwa użytkownika w grze]. Sprawdź poniższy przykład:
- Zbanowane konto – Apex Legends – użytkownik12514562
- Twoja nazwa użytkownika to Twój identyfikator EA (na PC), identyfikator internetowy PSN (na PS4), tag gracza Xbox Live (na Xbox).
- Używaj tylko adresu e-mail powiązanego z Twoim zbanowanym kontem EA.
- Podaj szczegółowe informacje do EA o tym, dlaczego Twoje konto zostało zablokowane bez powodu.
- Upewnij się, że Wiersz tematu ma następujący format [zbanowane konto] — [Apex Legends] — [Twoja nazwa użytkownika w grze]. Sprawdź poniższy przykład:
- Kliknij Wyślij do nas e-mail przycisk po wypełnieniu wszystkich wymaganych informacji, aby zgłosić sprawę.
- Teraz poczekaj, aż EA powróci do Twojej prośby o ponowne rozważenie bana, który nałożyli na Twoje konto.
Powodzenia!