Brakuje krytycznych sterowników po aktualizacji lub ponownej instalacji systemu Windows 11? Oto jak pobrać i zainstalować brakujące sterowniki na swoim komputerze.
Brakujący sterownik nie jest scenariuszem, z którym często spotykasz się na komputerze z systemem Windows 11. Jednak gdy i jeśli zniknie krytyczny sterownik, kłopot z rozszyfrowaniem problemu i znalezieniem sterownika specyficznego dla producenta komputera z systemem Windows jest czasami ogromny.
Jeśli jesteś również jednym z wybranych, którzy napotkali problemy z wykorzystaniem możliwości swojego komputera po dużej aktualizacji systemu operacyjnego lub po czystej reinstalacji komputera. Ten artykuł może być właśnie tym, czego szukałeś.
Zidentyfikuj i zainstaluj brakujące sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń
Zanim przejdziesz do instalacji sterowników, musisz wiedzieć, których brakuje. Na szczęście identyfikacja brakujących sterowników jest tak prosta, jak w systemie Windows 11.
Najpierw naciśnij skrót Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć narzędzie „Uruchom polecenie”. Następnie wpisz devmgmt.msc w podanym obszarze i naciśnij Enter.
Teraz na ekranie menedżera urządzeń poszukaj ikony „znaku zapytania” w dowolnej opcji na liście. Następnie kliknij ikonę „karat” przed wspomnianą opcją, aby ją rozwinąć.
W rozwiniętej sekcji będziesz mógł zobaczyć listę wszystkich urządzeń sklasyfikowanych w tej konkretnej kategorii. Komponenty, które nie mają zainstalowanego obsługiwanego sterownika, będą wyświetlane na liście z wykrzyknikiem.
Teraz kliknij dwukrotnie komponent z wykrzyknikiem z listy.
Następnie będziesz mógł przeczytać problem ze sterownikiem w sekcji „Status urządzenia”. Następnie kliknij przycisk „Aktualizuj sterownik…”, aby zainstalować sterowniki komponentu.
Spowoduje to otwarcie osobnego okna, w którym można zainstalować sterowniki dla wspomnianego komponentu.
Teraz w osobnym oknie kliknij opcję „Wyszukaj automatycznie sterowniki”, aby umożliwić systemowi Windows wyszukanie sterownika, lub jeśli już pobrałeś sterownik dla składnika, kliknij „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników” i zlokalizuj pliki sterownika w lokalnej pamięci masowej. Na przykład klikamy opcję „Wyszukaj sterowniki automatycznie”.
Wtedy może się zdarzyć, że system Windows nie będzie w stanie znaleźć sterownika dla składnika obecnego na komputerze. W takim przypadku kliknij opcję „Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update”.
Kliknięcie opcji „Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update” spowoduje otwarcie ekranu ustawień „Windows Update” w osobnym oknie.
Następnie na ekranie ustawień „Windows Update” kliknij kafelek „Opcje zaawansowane” obecny na liście.
Następnie przewiń w dół i znajdź sekcję „Opcje dodatkowe” i kliknij kafelek „Aktualizacje opcjonalne” znajdujący się na liście.
Następnie kliknij ikonę „karat” znajdującą się po prawej stronie na karcie „Aktualizacje sterowników”. Następnie wybierz wszystkie sterowniki, klikając poszczególne pola wyboru poprzedzające każdą opcję na liście. Po wybraniu przewiń w dół i kliknij przycisk „Pobierz i zainstaluj” w dolnej części okna.
Następnie zostaniesz przekierowany do ekranu „Windows Update” w tym samym oknie i zobaczysz, że wybrane sterowniki są pobierane.
Po pobraniu wszystkie sterowniki zostaną zainstalowane przy następnym uruchomieniu lub ponownym uruchomieniu, w zależności od charakteru wspomnianych aktualizacji.
Większość brakujących sterowników znajdziesz w „Opcjonalnych aktualizacjach” w systemie Windows. Jednak w przypadku, gdy nie możesz uzyskać sterowników dla komponentu sprzętowego na swoim komputerze, będziesz musiał wykonać pracę, aby znaleźć sterownik ręcznie.
Znajdź i zainstaluj brakujące sterowniki ze strony wsparcia producenta
W niefortunnym przypadku, gdy nie możesz znaleźć sterowników dla swojego sprzętu w sekcji „Aktualizacje opcjonalne”, musisz przejść do witryny pomocy technicznej konkretnego producenta.
Lista stron wsparcia producenta
Windows ma najbardziej zróżnicowaną bazę producentów na świecie. Ponieważ nie można tutaj wymienić każdego producenta, staraliśmy się uwzględnić prawie każdego głównego producenta tworzącego laptopy z systemem Windows.
Kliknij poniższe linki, aby przejść do strony pomocy technicznej odpowiedniego producenta:
- W przypadku komputerów firmy Dell: www.dell.com/support
- W przypadku komputerów HP: pomoc.hp.com
- Dla komputerów Lenovo: pcsupport.lenovo.com
- W przypadku komputerów Asus: www.asus.com/support
- Dla komputerów Acer: www.acer.com/support
- Dla komputerów MSI: www.msi.com/support
- W przypadku komputerów Alienware: www.dell.com/support
- Dla komputerów Samsung: www.samsung.com/support
Znajdowanie i pobieranie brakujących sterowników
Prawie każdy producent z powyższej listy ma ten sam proces, aby znaleźć i pobrać odpowiednie sterowniki specyficzne dla twojego komputera. Dlatego na przykład będziemy korzystać z witryny pomocy technicznej firmy Dell, aby zaprezentować ten proces.
Ponieważ różni producenci stosują różne nazewnictwo dla zainstalowanych komponentów sprzętowych, czasami może być konieczne przeprowadzenie wyszukiwania w Google, aby dowiedzieć się, jakiego typu sterownika sprzętowego szukasz.
Notatka: Zalecamy zanotowanie nazw komponentów sprzętowych, w których brakuje sterowników na ekranie „Menedżer urządzeń”, zanim przejdziesz dalej.
Teraz, jeśli nie możesz rozpoznać komponentu sprzętowego po nazwie wymienionej w „Menedżerze urządzeń”. Przejdź do www.google.com za pomocą preferowanej przeglądarki, a następnie wpisz nazwę komponentu poprzedzoną nazwą producenta urządzenia w polu wyszukiwania (jak pokazano na zrzucie ekranu) i naciśnij Enter, aby wyszukać.
Następnie będziesz mógł poznać nazwę komponentu sprzętowego z sekcji „Ludzie też pytają” lub z innych wyników wyszukiwania prowadzących do konkretnej witryny pomocy technicznej producenta.
Notatka: Witryna pomocy technicznej firmy Dell, do której łącze oznaczone na zrzucie ekranu, jest przeznaczone tylko dla komputerów w Stanach Zjednoczonych. Dlatego, jeśli chcesz przejść bezpośrednio do brakującej strony kierowcy z wyników wyszukiwania, upewnij się, że klikasz link dotyczący Twojego kraju.
Gdy już dowiesz się, jakiego konkretnego sterownika szukasz, przejdź do witryny pomocy technicznej producenta. W takim przypadku przejdziemy do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
Następnie, jeśli znasz model lub numer seryjny (zwykle znajduje się on na tylnym panelu urządzenia), wpisz go w polu tekstowym znajdującym się w okienku „Wsparcie wyszukiwania” na stronie internetowej. Następnie kliknij przycisk „Szukaj”.
W przeciwnym razie, jeśli nie znasz marki i modelu swojego urządzenia, możesz kliknąć opcję „Pobierz i zainstaluj pomoc techniczną”, aby pobrać narzędzie przeznaczone specjalnie dla komputerów Dell, które pomoże Ci zidentyfikować urządzenie i zaoferować pomoc.
Po wyszukaniu urządzenia za pomocą opcji wyszukiwania, kliknij kartę „Sterowniki” i pliki do pobrania. Następnie przewiń w dół i kliknij przycisk „Znajdź sterowniki”, aby ręcznie znaleźć sterownik.
Następnie przewiń w dół i wpisz nazwę sprzętu, którą uzyskałeś z wyszukiwarki Google w polu tekstowym znajdującym się pod polem „Słowo kluczowe” i kliknij ikonę „Wyszukaj” znajdującą się obok niego.
Następnie przewiń stronę w dół i powinieneś zobaczyć wymieniony sterownik. Teraz kliknij przycisk „Pobierz” znajdujący się po prawej stronie panelu, aby pobrać sterownik.
Pobieranie sterownika będzie widoczne na ekranie na ekranie przeglądarki.
Po pobraniu przejdź do katalogu pobierania i kliknij dwukrotnie pobrany plik sterownika, aby uruchomić instalację.
Notatka: Jeśli nie ustawiłeś żadnego katalogu pobierania klienta, folder „Pobrane” jest domyślnym katalogiem pobierania.
Następnie na ekranie pojawi się ekran „Pakiet aktualizacji firmy Dell”. Kliknij przycisk „Zainstaluj”, aby zainstalować sterownik.
Teraz na ekranie pojawi się okno „Czytnik kart Realtek”. Może minąć kilka sekund, zanim pasek się rozwinie i zainstaluje niezbędne pliki.
Gdy instalator zakończy instalowanie niezbędnych plików, kliknij przycisk „Zakończ”, aby wyjść z instalatora.
Twój sterownik został już zainstalowany dla określonego komponentu sprzętowego, będziesz mógł teraz korzystać ze sprzętu w pełnym zakresie.