Jak naprawić problemy z awarią Apex Legends na PC, PS4 i Xbox One?

Ponad 10 milionów użytkowników zaczęło grać w Apex Legends w niecały tydzień od premiery gry. To piekielna historia sukcesu, nawet dla wielkich broni, takich jak EA i Respawn. Jednak bez względu na to, jak fajnie jest grać w Apex Legends, problemy takie jak zawieszanie się i awarie są rozczarowujące.

Kilka razy mieliśmy awarię Apex Legends w trakcie gry na naszym PC i Xboksie. Problem z przekroczeniem limitu czasu połączenia z serwerem to jedno, ale zawieszanie się gry i awaria w środku meczu to koszmar.

EA zdaje sobie sprawę z problemu z awarią Apex Legends i bada go. Ale w międzyczasie możesz wypróbować obejścia sugerowane przez społeczność, aby naprawić problemy z awariami na komputerze, PS4 i Xboksie. Pamiętaj, że Twój przebieg może się różnić.

[PC] Problemy z awarią Apex Legends, błąd silnika 0x887A0006 i inne

Komputery z systemem Windows działają na tak wielu różnych typach sprzętu, że nieuniknione jest, aby jakakolwiek nowo uruchomiona gra dla systemu Windows działała idealnie dla wszystkich użytkowników. Podobną fazę przechodzi Apex Legends na PC. Gra wydana na początku tego tygodnia ma już miliony graczy na wszystkich platformach. Podczas gdy ludzie na Xbox One i PS4 borykają się głównie z problemem przekroczenia limitu czasu serwera, ludzie na PC mają mnóstwo problemów z grą.

Wielu graczy Apex Legends na PC zgłasza przypadkowe awarie podczas grania. W przypadku większości użytkowników awaria pojawia się z Błąd silnika dotyczący DXGI lub UtwórzTeksturę2D lub CreateShaderResourceView nie działa. Ale użytkownicy zgłaszają również problemy z awariami Apex Legends, takie jak QtWebEngineProcess.exe lub Origin.exe – Błąd aplikacji.

Kody błędów awarii PC Apex Legends

Błąd silnika

0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Urządzenie aplikacji uległo awarii z powodu źle sformułowanych poleceń wysyłanych przez aplikację. Jest to problem występujący w czasie projektowania, który należy zbadać i naprawić.

Błąd silnika

CreateTexture2D Nie udało się utworzyć tekstury _rt_updateddepth#0#1 z HRESULT 0x8007000e:

szerokość: 1024 wysokość: 1024 mil: 1 kopie:1 imgFormat: 0x29 flagi:

0x1080000

Błąd silnika

CreateShaderResourceView nie powiodło się w Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy w „(brak nazwy debugowania)” z HRESULT 0x887a0005.

QtWebEngineProcess.exe — błąd aplikacji

Instrukcja pod adresem 0x000000006D80F896 odwołuje się do pamięci pod adresem 0x0000000000000000. Pamięć nie mogła zostać zapisana.

Origin.exe – Błąd aplikacji

Wyjątek Breakpoint

Osiągnięto punkt przerwania.

(0x80000003) wystąpiło w aplikacji w lokalizacji

0x000000006BEEF341.

Najlepsza poprawka: Napraw instalację Apex Legends z ustawień Origin

Wielu użytkowników, którzy mieli awarię Apex Legends z powodu błędu silnika, zgłosiło, że naprawienie instalacji Apex Legends na ich komputerze przez Origin pomogło rozwiązać problem. Oto jak to zrobić.

  1. Otwórz początek na komputerze.
  2. Kliknij Moja biblioteka gier na lewym panelu, a następnie wybierz Legendy Apex.
  3. Na ekranie Apex Legends kliknij Ustawienia ikonę koła zębatego tuż pod przyciskiem Odtwórz.
  4. Wybierać Naprawa z listy opcji w Ustawieniach.
  5. Poczekaj na zakończenie procesu naprawy. Kiedy to się skończy, uruchom ponownie komputer.

Spróbuj teraz zagrać w Apex Legends na swoim komputerze. Problem z awarią powinien zostać rozwiązany po naprawieniu gry przez Origin.

Druga najlepsza poprawka: wyłącz nakładki, obniż wersję sterowników Nvidia Graphics do 417,71

Użytkownik na forum społeczności zasugerował wyłączenie nakładek i obniżenie wersji sterownika graficznego Nvidia do 417.71, aby naprawić problemy z awariami gry.

Przez nakładki użytkownik rozumie dowolne oprogramowanie działające na komputerze, które wyświetla nakładki w innych oknach, takie jak pokazujące FPS, temperaturę procesora, prędkość Internetu, nakładkę Discord, Origin w grze, Asus GPU Tweak II, dopalacz MSI, Aura dla ASUS, RivaTuner Statystyki OSD, RivaTuner. Jeśli masz coś takiego na swoim komputerze. Wyłącz go przed uruchomieniem Apex Legends.

Jeśli na komputerze jest zainstalowany sterownik karty graficznej Nvidia w wersji 418.81, spróbuj obniżyć go do wersji 417.71. Zostało to poparte przez kilku użytkowników na forum jako obejście problemu z awariami Apex Legends. Możesz pobrać wersję sterownika 417.71 z poniższych łączy pobierania.

  • Pobierz sterownik Nvidia 417.71 dla systemu Windows 10
  • Pobierz sterownik Nvidia 417.71 dla Windows 7, Windows 8 i Windows 8.1

Po wyłączeniu nakładek i zainstalowaniu sterownika Nvidia Graphics 417.71, uruchom ponownie komputer a następnie spróbuj zagrać w Apex Legends. Problem z awarią powinien zostać rozwiązany.

Inne obejścia

  • Obniż ustawienia graficzne z ustawień wideo w grze. Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem na zwiększenie FPS w Apex Legends.
  • Ustawić Tryb wyświetlania do Z okienkiem lub bez obramowania Przełącz się z menu ustawień grafiki w grze.
  • Uruchom Rozwiązywanie problemów ze zgodnością test na Apex Legends. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę skrótu gry na pulpicie i wybierz "Rozwiąż problemy ze zgodnością" z menu kontekstowego.
  • Spróbuj wyłączyć G-Sync z panelu sterowania Nvidii. Jeśli używasz karty graficznej AMD, wyłącz Freesync z oprogramowania AMD Radeon.
  • Jeśli zainstalowałeś Apex Legends na zewnętrznym dysku twardym, zainstaluj go ponownie na wewnętrznym dysku twardym i odłącz zewnętrzne dyski twarde, które nie są używane.
  • Dodaj Origin do listy dozwolonych aplikacji w Zaporze Windows Defender wyjątki, przechodząc do Panelu sterowania » System i zabezpieczenia » Zapora systemu Windows Defender » Ustawienie Dozwolone aplikacje na komputerze.

[PC] Apex Legends ulega awarii bez błędu

Jeśli Apex Legends zawiesza się bez błędów na twoim komputerze, problem jest najprawdopodobniej związany z obciążeniem GPU/CPU. Możesz to naprawić, obniżając maksymalną liczbę klatek na sekundę, jaką gra może osiągnąć za pomocą polecenia opcji uruchamiania w Origin. Użytkownicy odkryli, że wymuszenie 80 FPS jako maksymalnej liczby klatek na sekundę w grze naprawia losowe awarie, które mają miejsce w środku meczu.

Jak ograniczyć Apex Legends do maks. 80 FPS

  1. Otwórz początek na komputerze.
  2. Iść do Moja biblioteka gier z lewego panelu.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Apex Legends i wybierz Właściwości gry z menu kontekstowego.
  4. Teraz wybierz Zaawansowane opcje uruchamiania tab, a następnie wstaw +fps_maks. 80 w Pole argumentów wiersza poleceń.
  5. Uderz w Zapisać przycisk.

[PS4] Naprawa awarii Apex Legends

Awaria gier na komputerze jest bardzo częstym problemem ze względu na różnice w sprzęcie i oprogramowaniu na każdym komputerze. Ale konsole działają w kontrolowanym środowisku, a awaria gier na konsoli jest poważnym problemem.

Apex Legends podobno zawiesza się na PS4 dla wielu użytkowników. Podczas gdy EA przygląda się problemowi, możesz wypróbować następujące rozwiązania, aby rozwiązać problemy z awariami konsoli.

  • Wyłączyć coś „Konwertuj przychodzący głos na tekst czatu” funkcja z gry Ustawienia dźwięku. Ta poprawka została zgłoszona przez wielu użytkowników, aby rozwiązać problem z awarią Apex Legends na PS4.
  • Zaktualizuj PS4 do najnowszej wersji oprogramowania.
  • Wymuś wyłączenie zasilania PS4, naciskając przycisk zasilania przez co najmniej 7 sekund. Następnie odczekaj minutę i włącz go ponownie.
  • Przywróć licencję na Apex Legends na PS4, przechodząc do Ustawienia » Zarządzanie kontem » Przywróć licencję menu.
  • Usuń wszelkie niepotrzebne urządzenia z gniazd USB w twoim PS4.
  • Ponownie zainstaluj Apex Legends na twoim PS4. Jeśli wcześniej zainstalowałeś ją na zewnętrznym dysku twardym, tym razem ponownie zainstaluj grę na wewnętrznym dysku twardym.

[Xbox One] Naprawa awarii Apex Legends

Podobnie jak PS4, Apex Legends na Xbox również napotyka problemy z zawieszaniem się i awariami. Możesz wypróbować następujące rozwiązania, aby rozwiązać problem po swojej stronie.

  • Usuń wszelkie niepotrzebne urządzenia z gniazd USB w konsoli Xbox.
  • Usuń dane zapisane lokalnie dla Apex Legends na konsoli Xbox, przechodząc do Moje gry i aplikacje menu » wtedy wyróżnij Apex Legends oraz naciśnij Start " wybierać Zarządzaj grą " oraz usuń zapisane dane dla gry.
  • Wyczyść adres MAC na konsoli Xbox. Przejdź do konsoli Xbox Ustawienia » Wszystkie ustawienia » Sieć » Ustawienia sieciowe » Ustawienia zaawansowane » Alternatywny adres MAC » Wyczyść, i wtedy Uruchom ponownie twój Xbox.
  • Wyłącz i włącz konsolę Xbox. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania konsoli Xbox przez 10 sekund, aby wymusić wyłączenie. Następnie poczekaj minutę i ponownie włącz konsolę.

To wszystko. Mamy nadzieję, że powyższe poprawki pomogą rozwiązać problemy z awariami w Apex Legends. Miłego grania!

Kategoria: Gry