Większość z nas polega na Internecie, zarówno w pracy osobistej, jak i zawodowej. Czasami system nie może połączyć się z siecią, co uniemożliwia dostęp do Internetu lub zmapowanych dysków.
Odkąd sieci bezprzewodowe stały się popularne, jesteśmy od nich w dużej mierze zależni. Są wygodne, ale podatne na problemy, dlatego musimy mieć podstawową wiedzę na temat problemów i ich rozwiązania.
Większość problemów z połączeniem sieciowym jest na ogół trywialna i można ją rozwiązać w domu w kilku prostych krokach. W tym artykule omówimy, jak rozwiązać problemy z połączeniem sieciowym w systemie Windows 10.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym
Wypróbuj te rozwiązania jeden po drugim i sprawdź, czy problem z połączeniem sieciowym został rozwiązany.
Sprawdź, czy Wi-Fi jest włączone
Pierwszą rzeczą do sprawdzenia, czy nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi, jest włączenie Wi-Fi w Twoim urządzeniu. Aby to sprawdzić, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz „Ustawienia”.
Zobaczysz różne opcje ustawień systemu, kliknij „Sieć i Internet”.
W ustawieniach „Sieć i Internet” kliknij Wi-Fi w lewym panelu.
Sprawdź, czy Wi-Fi jest włączone, czy wyłączone u góry. Jeśli jest wyłączony, jest to powód, dla którego nie możesz połączyć się z siecią.
Sprawdź ustawienia IP
Jeśli problem z siecią nie został jeszcze rozwiązany, możesz spróbować sprawdzić i w razie potrzeby zmienić ustawienia IP na Automatyczne.
Aby sprawdzić ustawienia IP, przejdź do zakładki „Status” w ustawieniach sieci i Internetu, a następnie kliknij właściwości. Otworzą się właściwości sieci Wi-Fi, z którą jesteś obecnie połączony.
Przewiń w dół i wyszukaj ustawienia IP. Sprawdź, czy przypisanie IP jest ustawione na Automatyczne. Jeśli jest ustawiony na Ręczny, kliknij „Edytuj”, aby go zmienić.
Aby zmienić ustawienia IP, kliknij pole i wybierz Automatycznie (DHCP), a następnie kliknij „Zapisz”.
Teraz powinieneś być w stanie połączyć się z siecią i uzyskać dostęp do Internetu.
Uruchom ponownie/zresetuj router
Niejednokrotnie problem z routerem może uniemożliwić połączenie z siecią. Jeśli twój router był włączony przez długi czas, ponowne uruchomienie może załatwić sprawę. Uruchom ponownie router i sprawdź, czy problem z siecią został rozwiązany.
Jeśli ponowne uruchomienie routera nie działa, możesz go również zresetować. Sprawdź przycisk resetowania za routerem i naciśnij go przez 15-30 sekund, w zależności od modelu routera, aby go zresetować. Po zresetowaniu router powróci do ustawień domyślnych. Następnie należy ustawić identyfikator SSID (identyfikator zestawu usług) i hasło.
Zmień pozycję lub użyj innego urządzenia
Czasami nie można połączyć się z siecią, ponieważ urządzenie nie odbiera sygnału. Aby rozwiązać ten problem, zbliż się do routera, a następnie spróbuj połączyć się z siecią. Jeśli możesz teraz połączyć się z siecią, wystąpił problem ze sprzętem systemowym i routerem.
Jeśli nadal nie możesz się połączyć, spróbuj użyć innego urządzenia do połączenia z siecią. W przypadku problemu z urządzeniem, a nie routerem, powinieneś być teraz w stanie połączyć się z siecią.
Zmień SSID lub hasło
Innym powszechnym problemem, który uniemożliwia połączenie z siecią, jest zmiana identyfikatora SSID (nazwy sieci) lub hasła. Powiedzmy, że korzystasz z sieci przez długi czas, ale ostatnio nie masz do niej dostępu, a teraz nie możesz się z nią połączyć. Istnieje szansa, że hasło sieciowe zostało zmienione. Sprawdź, czy nastąpiła zmiana, i użyj nowego hasła, aby się połączyć, na wypadek gdyby tak było.
Wyłącz zaporę Windows Defender
Zapora Windows Defender może również uniemożliwić urządzeniu dostęp do Internetu z kilku powodów. Aby sprawdzić, czy na tym polega problem, wyłącz Zaporę Windows Defender i sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do Internetu.
Aby wyłączyć Zaporę Windows Defender, wybierz „Aktualizacja i zabezpieczenia” w ustawieniach systemu.
W Aktualizacji i zabezpieczeniach kliknij „Zabezpieczenia systemu Windows” po lewej stronie.
W tym oknie zobaczysz różne „Obszary ochronne”. Ponieważ chcemy wyłączyć zaporę, kliknij „Zapora sieciowa i ochrona sieci”.
Kliknij typ sieci, z którą jesteś aktualnie połączony. Twój obecny typ sieci to ten z napisem „aktywna” obok.
Możesz teraz wyłączyć zaporę Microsoft Defender, klikając przycisk przełączania.
Otwórz dowolną przeglądarkę i sprawdź, czy możesz połączyć się z Internetem.
Zaktualizuj system Windows
Jeśli nadal nie możesz połączyć się z siecią lub uzyskać dostępu do Internetu, może to oznaczać problem z systemem. Jeśli wystąpi jakiś problem z oprogramowaniem, system Windows prawdopodobnie wyda poprawkę wraz z aktualizacją. Aktualizacja systemu Windows do najnowszej wersji może pomóc w rozwiązaniu problemu z łącznością sieciową.
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do zakładki „Windows Update” w Aktualizacji i zabezpieczeniach, a następnie kliknij „Sprawdź aktualizacje” po prawej stronie.
Jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje, pobierz je, a następnie zainstaluj.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows może również pomóc zidentyfikować i naprawić problem uniemożliwiający połączenie z siecią. Rozwiązywanie problemów to skuteczna metoda rozwiązywania większości problemów z systemem. Nawet jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie jest w stanie rozwiązać problemu, identyfikuje je, umożliwiając nam w ten sposób wykorzystanie innych zasobów do naprawy.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią, otwórz kartę „Rozwiązywanie problemów” w Aktualizacji i zabezpieczeniach, a następnie kliknij „Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów”.
W oknie dodatkowych narzędzi do rozwiązywania problemów przewiń i wybierz „Karta sieciowa”, a następnie kliknij „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.
Jeśli możesz połączyć się z siecią, ale nie możesz uzyskać dostępu do Internetu, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów „Połączenia internetowe”.
Postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie narzędzia do rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem z łącznością sieciową.
Zresetuj sieć
Zresetowanie sieci spowoduje przywrócenie domyślnych ustawień sieci. Jeśli jakiekolwiek ustawienie uniemożliwia połączenie z siecią, reset sieci wykona tutaj zadanie.
Przejdź do zakładki „Status” w ustawieniach sieci i Internetu.
Przewiń w dół zakładkę Status i kliknij „Resetowanie sieci”.
Otworzy się okno resetowania sieci, kliknij „Resetuj teraz”, a jeśli zostanie wyświetlony monit, kliknij „Tak”.
Omówiliśmy kilka poprawek, które z pewnością pomogą rozwiązać problem z połączeniem sieciowym z urządzeniem. Co więcej, wszystkie poprawki są proste i nie wymagają żadnej wiedzy technicznej do zrozumienia i wykonania.