Jak naprawić problem „Wystąpił błąd podczas aktywacji” w iMessage i FaceTime na iPhonie

Wszystkie poprawki, które możesz spróbować pozbyć się tego paskudnego błędu.

iMessage i FaceTime to usługi, które każdy chce aktywować, gdy tylko otrzymają urządzenie Apple. Od czasu ich uruchomienia należą do ulubionych usług użytkowników Apple.

Tak więc, może to być dość frustrujące, gdy pojawi się ten nieznośny błąd „Wystąpił błąd podczas aktywacji”. A jednak jest to bardzo powszechny błąd, który nęka ludzi na całym świecie. Ale na szczęście nie da się tego naprawić. Istnieje kilka dość łatwych i szybkich poprawek, dzięki którym możesz spróbować uruchomić wszystko w mgnieniu oka.

Notatka: FaceTime nie działa w niektórych krajach. Tak więc, jeśli jesteś mieszkańcem Arabii Saudyjskiej, Zjednoczonych Emiratów Arabskich lub Pakistanu, napotkasz ten problem. FaceTime jest dostępny w Arabii Saudyjskiej tylko w systemie iOS 11.3 lub nowszym, a w Pakistanie w systemie iOS 12.4 lub nowszym. Upewnij się więc, że Twój iOS jest zaktualizowany. W ogóle nie jest dostępny w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

Typowe błędy aktywacji

Poza komunikatem „Wystąpił błąd podczas błędu aktywacji” możesz również napotkać jeden z tych komunikatów, które spowodują, że iMessage lub FaceTime nie będą działać:

  • Oczekiwanie na aktywację
  • Aktywacja nie powiodła się
  • Nie można się zalogować, sprawdź połączenie sieciowe
  • Nie można skontaktować się z serwerem iMessage. Spróbuj ponownie.

Bez względu na to, który z tych błędów otrzymasz, możesz wypróbować wymienione poniżej poprawki.

Sprawdź dokładnie te ustawienia urządzenia

Istnieją pewne wymagania wstępne dotyczące aktywacji iMessage lub FaceTime na urządzeniu. Możliwe, że zaniedbałeś jeden z nich i to powoduje całe zamieszanie.

Po pierwsze, sprawdź, czy masz połączenie z siecią Wi-Fi lub komórkową i masz działające połączenie internetowe. Zarówno iMessage, jak i FaceTime wymagają połączenia z Internetem do aktywacji.

Po drugie, jeśli próbujesz aktywować te usługi na swoim iPhonie, upewnij się, że możesz wysłać SMS-a. Ponieważ Twój iPhone musi wysłać SMS-a na serwery Apple, aby aktywować iMessage i FaceTime, możliwość wysyłania SMS-ów jest koniecznością. W zależności od operatora może zostać naliczona opłata za ten SMS. Powinieneś więc mieć wystarczającą ilość kredytów lub aktywny plan SMS na swój numer.

Na koniec, jeśli nie ma problemu z żadnym z powyższych wymagań, przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim urządzeniu. Następnie dotknij opcji „Ogólne”.

Wybierz „Data i godzina” w ustawieniach ogólnych.

Sprawdź, czy Twoja strefa czasowa jest ustawiona prawidłowo.

Uruchom ponownie iMessage i FaceTime

Jeśli żadne z powyższych ustawień nie stanowiło problemu, wyłącz i uruchom ponownie iMessage lub FaceTime (w zależności od tego, z którym masz problem) lub oba, jeśli nie możesz aktywować.

Otwórz ustawienia i przejdź do „Wiadomości”.

Następnie wyłącz przełącznik „iMessage”.

Teraz wróć do ustawień i wybierz opcję „FaceTime”.

Wyłącz również przełącznik „FaceTime”.

Teraz, z wyłączonymi ustawieniami, uruchom ponownie urządzenie. Następnie włącz iMessage i FaceTime i sprawdź, czy błąd zniknie.

Sprawdź swój Apple ID

FaceTime i iMessage również używają Twojego Apple ID do aktywacji. Przejdź do strony swojego konta Apple ID, aby sprawdzić, czy Twój identyfikator Apple ID jest poprawny.

Kliknij tutaj, aby przejść do strony zarządzania swoim Apple ID i zalogować się na swoje konto.

Tam, obok informacji o koncie, zweryfikuj adres e-mail, za pomocą którego próbujesz aktywować iMessage lub FaceTime. Jeśli jest źle, kliknij przycisk „Edytuj”.

Następnie kliknij „Zmień Apple ID”, aby go zaktualizować. Następnie kliknij Wyślij ponownie obok adresu e-mail, który chcesz zweryfikować.

Nadal otrzymujesz komunikat o błędzie?

Jeśli nawet po wypróbowaniu powyższych rozwiązań komunikaty o błędach nie znikają, odczekaj 24 godziny, zanim wpadniesz w panikę. W niektórych przypadkach aktywacja iMessage lub FaceTime może trwać tak długo.

Jeśli nadal nie rozwiąże się w ciągu 24 godzin, najpierw upewnij się, że używasz najnowszej wersji systemu iOS lub iPadOS. Najnowsze wersje systemu operacyjnego zawierają poprawki błędów i może być to spowodowane jakimś błędem.

Następnie przejdź do tej listy operatorów bezprzewodowych obsługiwanych przez Apple i upewnij się, że Twój operator znajduje się na liście. Jeśli tak nie jest, to jest przyczyna twojego problemu. I musisz aktywować międzynarodowe SMS-y (wysyłanie i odbieranie) na swoim numerze.

Te poprawki powinny pomóc rozwiązać problem i sprawić, że wszystko będzie działać jak w zegarku. Ale jeśli nic nie działa, być może nadszedł czas, aby skontaktować się ze Wsparciem Apple.