Nie możesz wysyłać/odbierać wiadomości w WhatsApp? Lub nie możesz pobrać obrazu, który udostępnił Ci znajomy? Cóż, są szanse, że masz problemy z łącznością na swoim iPhonie lub w aplikacji WhatsApp.
Jeśli zobaczysz Złączony… status na górze ekranu czatów WhatsApp, to najprawdopodobniej problemy z połączeniem internetowym na Twoim iPhonie. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
Uruchom ponownie iPhone'a
Zarówno ty, jak i osoba, z którą masz ten problem, powinniście ponownie uruchomić swoje iPhone'y. Możesz po prostu ponownie uruchomić lub wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a; albo zrobi dobrze. Aby ponownie uruchomić iPhone'a, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
- W przypadku iPhone'a X i nowszych modeli: Naciśnij i przytrzymaj jeden z przycisków głośności i przycisk boczny, aż pojawi się suwak zasilania. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć iPhone'a. Po wyłączeniu urządzenia odczekaj kilka sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż na ekranie pojawi się logo Apple.
- Dla iPhone SE, 8 i niższych modeli: Naciśnij i przytrzymaj przycisk ekranu głównego oraz przycisk blokady/przebudzenia (z boku w niektórych modelach i na górze w przypadku innych). Pojawi się suwak mocy. Zwolnij przyciski i przeciągnij suwak. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk blokady, aby ponownie włączyć urządzenie.
Wprowadź hasło swojego iPhone'a po ponownym uruchomieniu iPhone'a i sprawdź swój iMessage, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Włącz odświeżanie aplikacji w tle dla WhatsApp
Odświeżanie aplikacji w tle to wspaniała funkcja, która umożliwia aplikacjom odświeżanie zawartości w tle, dzięki czemu za każdym razem, gdy je otwierasz, nie musisz czekać na odświeżenie i załadowanie zawartości.
Aby upewnić się, że WhatsApp może odświeżać się i łączyć w tle, wybierz Ustawienia > Ogólne > Odświeżanie aplikacji w tle na iPhonie.
Tutaj znajdziesz wszystkie aplikacje korzystające z odświeżania aplikacji w tle. Przewiń w dół listy, aby sprawdzić, czy odświeżanie aplikacji w tle jest włączone dla WhatsApp, czy nie. Na wszelki wypadek włącz przełącznik obok niego.
Napraw połączenia sieciowe
WhatsApp blokuje się na „Łączenie…” oznacza, że aplikacja nie może połączyć się z Internetem. Może to oznaczać dwie rzeczy: problem dotyczy WhatsApp (na ich serwerach) lub połączenia internetowego.
Sprawdź status serwera WhatsApp. Udaj się na stronę Down Detector i sprawdź, czy jesteś jedyną osobą, która ma problemy z połączeniem z WhatsApp, czy też grupa innych użytkowników ma ten sam problem. Jeśli jest wielu użytkowników, problem leży na końcu WhatsApp, nic nie możesz zrobić, aby to naprawić.
Uruchom ponownie router Wi-Fi. Ponowne uruchomienie routera Wi-Fi często rozwiązuje wszelkie tymczasowe blokady między urządzeniami bezprzewodowymi podłączonymi do routera. W niektórych przypadkach włączenie/wyłączenie routera WiFi może uratować sytuację.
Włącz/wyłącz tryb samolotowy. Jeśli korzystasz z danych komórkowych, a WhatsApp się zablokował Złączony…, spróbuj włączyć/wyłączyć tryb samolotowy, aby odświeżyć połączenie komórkowe.
Włącz/wyłącz komórkową transmisję danych i Wi-Fi. Przejdź do centrum sterowania na swoim iPhonie i włącz/wyłącz Wi-Fi i dane komórkowe.
Wreszcie, jeśli prowadzisz a wersja beta iOS, to może być przyczyną problemu, ponieważ wersje beta często mają problemy z połączeniem internetowym na iPhonie.