Wszystko, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem
Być może nasze telefony zrujnowały nam pamięć na zawsze. Zapisz kontakt alarmowy lub dwa, w dzisiejszych czasach rzadko pamiętamy jakieś numery. I to generalnie nie jest problem; nasz telefon zawsze podaje numer dowolnego kontaktu, który chcemy.
Ale czy możesz sobie wyobrazić koszmar, jeśli Twój telefon nagle zacznie wyświetlać numery zamiast zapisanych nazw kontaktów? Skąd mamy wiedzieć, kim jest osoba, która do nas pisze? Niestety niektórzy z Was nie muszą sobie wyobrażać. Stało się to dość regularnym problemem na urządzeniach Apple, nękającym wielu użytkowników w społeczności.
Dla wielu użytkowników zmiana pojawia się niespodziewanie, podczas gdy dla innych jest wyzwalana przez działanie, takie jak aktualizacja do najnowszej wersji iOS lub wylogowanie się z iCloud, aby wymienić tylko kilka. Bez względu na przyczynę, problem jest ten sam: iPhone zaczyna wyświetlać numery zamiast nazw przypadkowych kontaktów, może to być tylko jeden kontakt, może być więcej.
Jeśli Twój iPhone również nie wyświetla informacji kontaktowych dla losowych wiadomości, wiedz, że nie jesteś sam. Dobra wiadomość jest taka, że jest kilka rzeczy, które mogą pomóc Ci wyjść z tego zacięcia.
Uruchom ponownie urządzenie
Nasze motto: Zawsze zaczynaj od najprostszego rozwiązania! I nie ma prostszego rozwiązania (takiego, które nie jest fikcją) niż ta dla obecnej sytuacji. Całkowicie zamknij aplikację Wiadomości, co oznacza również zamknięcie jej w tle.
Otwórz przełącznik aplikacji, przesuwając palcem w górę od dolnej krawędzi i zatrzymując się na środku ekranu (w przypadku telefonów bez przycisku Początek) lub klikając dwukrotnie przycisk Początek. Następnie przesuń w górę aplikację Wiadomości, aby ją zamknąć.
Teraz uruchom ponownie iPhone'a, wyłączając go, a następnie włączając ponownie. Po ponownym uruchomieniu przejdź do aplikacji Wiadomości, aby sprawdzić, czy rozwiązało to problem. Jeśli tak się nie stało, przejdź dalej na liście, aż znajdziesz poprawkę, która działa dla Ciebie.
Nieznacznie zmień jedną z nazw kontaktów
Ta poprawka może na pierwszy rzut oka wydawać się zbyteczna, ale może być dokładnie tym, czego potrzebujesz. A biorąc pod uwagę, że jest to tak prosta poprawka, nie zaszkodziłoby jej spróbować. Przejdź do swoich kontaktów i otwórz jeden z kontaktów nękanych przez ten osobliwy problem; każdy kontakt z tymi, których to dotyczy, zrobi.
Następnie dotknij opcji „Edytuj” i nieznacznie edytuj nazwę. To nie musi być duża edycja. Po prostu dodaj literę, symbol, numer, cokolwiek i zapisz kontakt. Zmiana nazwy może w pewnym sensie „odświeżyć” listę kontaktów. Przejdź do aplikacji Wiadomości i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Niezależnie od tego, czy to rozwiązało problem, możesz zmienić nazwę z powrotem, jeśli chcesz.
Sprawdź kod kraju
Jeśli masz zapisane w kontaktach numery międzynarodowe i to są jedyne numery, dla których występuje ten problem, sprawdź, czy w zapisanym kontakcie masz poprawny kod kraju. Jeśli kod kraju jest nieprawidłowy, numer, z którego faktycznie otrzymujesz SMS-y, i ten zapisany w Twoich kontaktach, będą się różnić. Twój iPhone nie wyświetli numeru z zapisaną nazwą.
Wyłącz iMessage, a następnie włącz
Ten jest dość oczywisty. Jeśli problem dotyczy tylko rozmów iMessage, winowajcą może być sam iMessage, a twardy reset może naprawić sytuację.
Przejdź do ustawień iPhone'a, przewiń w dół i dotknij „Wiadomości”.
Następnie wyłącz przełącznik dla iMessage.
Odczekaj kilka sekund przed ponownym włączeniem. Po włączeniu przełącznika przejdź do aplikacji Wiadomości, aby sprawdzić, czy rozwiązało to problem.
Wyłącz, a następnie włącz ustawienie skróconej nazwy
To może wydawać się całkowicie niezwiązaną poprawką, ale zdziałało cuda dla tak wielu użytkowników. Jeśli niedawno wylogowałeś się, a następnie zalogowałeś do iCloud, nie powinieneś w ogóle pomijać tej poprawki. Ale nawet jeśli nie, warto spróbować.
Otwórz ustawienia iPhone'a, przewiń w dół i dotknij „Kontakty”.
W ustawieniach Kontaktu dotknij ustawienia „Krótka nazwa”.
W ustawieniach krótkiej nazwy wyłącz przełącznik „Krótka nazwa”. Teraz, gdy już przy tym jesteś, wyłącz także przełącznik „Preferuj pseudonimy”.
Przejdź do aplikacji Wiadomości i sprawdź, czy to rozwiązało problem. Mam nadzieję, że tak. Teraz ponownie przejdź do ustawień krótkiej nazwy i włącz przełącznik dla obu opcji.
Upewnij się, że Twoje kontakty iCloud są synchronizowane
Jeśli korzystasz z wielu urządzeń Apple i masz problemy z kontaktami, możliwe, że Twoje kontakty w ogóle nie są zsynchronizowane lub nie są prawidłowo zsynchronizowane z iCloud. Może to doprowadzić do całego fiaska, ponieważ Twój iPhone nie wyświetla nazw, a tylko liczby w wiadomościach.
Przejdź do ustawień iPhone'a i stuknij swoją wizytówkę u góry.
Następnie dotknij opcji „iCloud”.
W ustawieniach iCloud sprawdź, czy przełącznik „Kontakty” jest włączony. Jeśli nie, włącz go. Po wyświetleniu monitu dotknij „Scal”.
Jeśli był już włączony, wyłącz go. Jeśli pojawi się okno dialogowe z prośbą o zachowanie wcześniej zsynchronizowanych kontaktów z telefonu lub ich usunięcie, dotknij opcji „Usuń z mojego iPhone'a”.
Poczekaj kilka sekund i włącz go ponownie. Po wyświetleniu monitu dotknij opcji „Scal” i sprawdź, czy rozwiązało to problem.
Sprawdź, czy inne kontakty synchronizują się
Jeśli korzystasz z kont innych firm niż iCloud, upewnij się, że te kontakty są synchronizowane prawidłowo. Przejdź do ustawień iPhone'a i przewiń w dół do „Kontaktów”.
W ustawieniach kontaktu dotknij opcji „Konta”.
Następnie dotknij opcji konta innej firmy.
Upewnij się, że przełącznik „Kontakty” jest włączony. Jeśli był już włączony, wyłącz go i włącz ponownie.
Powtórz to dla wszystkich kont innych firm.
Zresetuj ustawienia sieciowe
Ta poprawka może być pomocna, ale uważaj, ponieważ spowoduje to również usunięcie wszystkich haseł Wi-Fi. Jeśli więc nie jest tego warte, powinieneś pominąć ten. Ale jeśli to nie ma znaczenia, otwórz ustawienia iPhone'a i wybierz opcję „Ogólne”.
Przewiń w dół do samego końca i dotknij „Resetuj”.
Następnie dotknij „Zresetuj ustawienia sieciowe”, aby zresetować ustawienia sieciowe.
Jedna z powyższych poprawek powinna rozwiązać problem i zamiast tego zwrócić te fałszywe numery do zapisanych kontaktów. Ale jeśli nie, może nadszedł czas, aby skontaktować się ze Wsparciem Apple i uzyskać profesjonalną pomoc.