Wraz z premierą iPhone’a XS i XS Max, Apple wprowadził również nowy plan ochrony przed kradzieżą i utratą z AppleCare+. Jeśli wykupiłeś subskrypcję, a Twój iPhone został zgubiony lub skradziony, możesz zgłosić roszczenie, aby uzyskać zastępczy iPhone.
Jeśli złożysz roszczenie dotyczące kradzieży i utraty, które przejdzie, poniesiesz następujące opłaty, aby uzyskać zastępczy iPhone od Apple.
Udziały własne AppleCare+ w przypadku kradzieży i utraty
- $199 dla iPhone'a 8, iPhone'a 7 i iPhone'a 6s.
- $229 dla iPhone'a XR, iPhone'a 8 Plus, iPhone'a 7 Plus i iPhone'a 6s Plus.
- $269 dla iPhone'a XS, iPhone'a XS Max i iPhone'a X.
Złóż wniosek o kradzież i utratę
- Wejdź na support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
- Kliknij Zaloguj się, aby rozpocząć swoje roszczenie.
- Zaloguj się przy użyciu tego samego identyfikatora Apple ID, który miałeś na swoim iPhonie i tego, którego użyłeś do uzyskania planu ochrony AppleCare+ przed kradzieżą i utratą.
- Wybierz zgubiony/skradziony iPhone z listy urządzeń objętych usługą wyświetlonej na ekranie i wykonaj resztę procedury.
Jeśli zobaczysz Nie znaleźliśmy żadnych objętych urządzeń ekran po zalogowaniu prawdopodobnie wygasł plan ochrony AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i utratą lub używasz niewłaściwego identyfikatora Apple ID.