Wszyscy spotykamy się z różnymi błędami w systemie Windows 10. Chociaż większość można naprawić za pomocą prostego ponownego uruchomienia, niektóre wymagają bardziej skomplikowanego podejścia. Jednym z błędów należących do drugiej kategorii jest błąd „WDF_VIOLATION”. WDF oznacza Windows Driver Framework, narzędzie, które pomaga tworzyć sterowniki dla systemu Windows. Większość użytkowników napotyka błąd po aktualizacji systemu Windows. W tym artykule omówimy błąd i różne jego poprawki.
Co to jest błąd „WDF_VIOLATION”?
WDF_VIOLATION to BSOD (niebieski ekran błędu śmierci), co w zasadzie oznacza, że zobaczysz niebieski ekran za każdym razem, gdy napotkasz ten błąd z napisanym na nim komunikatem o błędzie.
Błąd WDF_VIOLATION występuje, gdy występuje problem ze sterownikiem opartym na platformie. Błąd występuje częściej na laptopach HP z powodu wadliwych sterowników klawiatury. Również problemy z urządzeniami peryferyjnymi USB, złośliwym oprogramowaniem i uszkodzonymi plikami, między innymi, mogą prowadzić do błędu.
Błędowi WDF_Violation towarzyszy następujący komunikat.
Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony. Zrestartujemy dla Ciebie.
Tuż pod komunikatem o błędzie znajduje się wspomniana „WDF_VIOLATION”, która pomaga zidentyfikować błąd.
Omówimy teraz różne poprawki błędu. Zastosuj je w kolejności, w jakiej są wymienione, dopóki nie naprawisz błędu.
Poprawka 1: Odłącz urządzenia peryferyjne USB
Za każdym razem, gdy napotkasz błąd „WDF_VIOLATION”, Twoim głównym podejściem powinno być odłączenie wszystkich urządzeń peryferyjnych USB. Odłącz je pojedynczo i sprawdź, czy problem został rozwiązany. W ten sposób będziesz w stanie zidentyfikować wadliwe urządzenie peryferyjne i je wymienić.
Jeśli odłączenie urządzeń peryferyjnych nie działa, możesz wyłączyć porty USB w systemie BIOS.
Aby wyłączyć porty USB, uruchom ponownie komputer i naciśnij albo F2
albo DEL
klawisz kilka razy, aby wejść do BIOS-u. Klucz może być inny dla twojego systemu i zostanie wymieniony na dole zaraz po ponownym uruchomieniu komputera.
Po wejściu do systemu BIOS wybierz „Zaawansowane”, a następnie przejdź do „Różne urządzenia”. Następnie przejdź do „Zewnętrzne porty USB”, a następnie wybierz „Wyłącz zewnętrzne porty USB”.
Teraz zapisz zmiany i wyjdź z BIOS-u. Po zapisaniu zmian uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Poprawka 2: Usuń sterownik klawiatury HP
Jeśli korzystasz z urządzenia HP, prawdopodobnie występuje wadliwy sterownik klawiatury, który prowadzi do błędu. Gdy sterownik HpqKbFiltr.sys staje się niezgodny, pojawia się błąd „WDF_VIOLATION”. W takim przypadku najprostszym rozwiązaniem jest usunięcie sterownika.
Aby usunąć sterownik, musisz wejść do Windows RE (środowisko odzyskiwania). naciskać OKNA + I
aby uruchomić ustawienia systemu, a następnie kliknij „Aktualizacja i bezpieczeństwo”.
Znajdziesz teraz różne zakładki po lewej stronie, wybierz „Odzyskiwanie” z listy.
W zakładce „Odzyskiwanie” kliknij opcję „Uruchom ponownie teraz” w sekcji „Zaawansowane uruchamianie”.
Komputer uruchomi się ponownie i przejdzie do środowiska przywracania. Na ekranie „Wybierz opcję” kliknij opcję „Rozwiązywanie problemów”.
Następnie wybierz „Opcje zaawansowane” z listy, aby kontynuować.
Na ekranie znajdziesz teraz wiele zaawansowanych opcji. Wybierz „Wiersz polecenia” z listy opcji.
Teraz wprowadź następujące polecenia i naciśnij WCHODZIĆ
aby usunąć sterownik.
Dla 32-bitowej wersji systemu Windows:
dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
Dla 64-bitowej wersji systemu Windows:
dism /Image:C:\ /Remove-Driver /Driver:c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
Po wykonaniu polecenia wyjdź ze środowiska odzyskiwania i uruchom ponownie komputer. Teraz sprawdź, czy błąd został naprawiony, jeśli nie, przejdź do następnej metody.
Poprawka 3: Odinstaluj sterowniki Bluetooth
Odinstalowanie sterowników Bluetooth jest sprawdzonym rozwiązaniem problemu. Zanim odinstalujesz sterowniki Bluetooth, powinieneś wejść w tryb „Bezpieczny”.
Aby wejść w tryb „Bezpieczny”, naciśnij OKNA + R
aby uruchomić polecenie „Uruchom”. Następnie wpisz „msconfig” w polu tekstowym i kliknij „OK” na dole.
Teraz wybierz zakładkę „Uruchom” od góry, a następnie zaznacz pole wyboru „Bezpieczny rozruch” w sekcji „Opcje rozruchu”. Na koniec kliknij „OK” na dole.
Następnie na ekranie pojawi się wyskakujące okienko, kliknij „Uruchom ponownie”.
Twój komputer uruchomi się teraz ponownie w trybie „bezpiecznym”. naciskać OKNO + X
aby uruchomić „Menu szybkiego dostępu”, a następnie wybierz „Menedżer urządzeń” z listy.
W „Menedżerze urządzeń” znajdź opcję „Bluetooth” i kliknij ją dwukrotnie, aby wyświetlić sterowniki. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik Bluetooth i wybierz „Odinstaluj urządzenie” z menu kontekstowego. Na ekranie pojawi się wyskakujące okienko, kliknij „Odinstaluj”, aby potwierdzić.
Po odinstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer w trybie normalnym i sprawdź, czy błąd został rozwiązany. Aby przejść do trybu normalnego, otwórz okno „Konfiguracja systemu”, jak omówiono powyżej, i odznacz pole wyboru „Bezpieczny rozruch”, a następnie uruchom ponownie komputer. Jeśli nadal go napotkasz, przejdź do poprawki.
Poprawka 4: Uruchom skanowanie SFC
Uszkodzony plik systemowy Windows może również prowadzić do błędu „WDF_VIOLATION”. Najlepszym sposobem naprawienia uszkodzonego pliku jest uruchomienie skanowania Kontrolera plików systemowych (SFC) w trybie „Bezpieczny”. Proces uruchamiania komputera w trybie awaryjnym został już omówiony w ostatniej sekcji.
W trybie „Bezpieczny” naciśnij OKNA + R
aby uruchomić polecenie „Uruchom”. Następnie wpisz „cmd” w polu tekstowym i naciśnij WCHODZIĆ
lub kliknij „OK” u dołu, aby otworzyć „Wiersz polecenia”.
Zostanie teraz uruchomione okno „Wiersz polecenia”. Wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij WCHODZIĆ
.
sfc/ scannow
Poprawka 5: Uruchom przywracanie systemu
Jeśli po raz pierwszy napotkałeś problem niedawno po zainstalowaniu programu lub wprowadzeniu pewnych zmian, zawsze możesz wybrać opcję „Przywracanie systemu”. Dzięki temu możesz przywrócić system do poprzedniego punktu, a programy i zmiany ustawień zostaną cofnięte. System Windows tworzy punkty przywracania System Windows automatycznie tworzy punkty przywracania przed wprowadzeniem jakichkolwiek większych zmian w systemie lub można je utworzyć ręcznie.
Przed przystąpieniem do przywracania systemu uruchom system Windows w trybie „bezpiecznym”, jak omówiono w poprzednich sekcjach.
Po przejściu w tryb „Bezpieczny” wyszukaj „Punkt przywracania”, a następnie kliknij „Utwórz punkt przywracania” w wynikach wyszukiwania.
Zostanie uruchomione okno właściwości systemu. Wybierz kartę „Ochrona systemu” od góry, a następnie kliknij „Przywracanie systemu”.
Po wyświetleniu okna „Przywracanie systemu” możesz wybrać zalecane przywracanie lub wybrać inny żądany punkt przywracania. Jeśli utworzyłeś punkt przywracania ręcznie, możesz wybrać „Wybierz inny punkt przywracania”, w przeciwnym razie „Zalecane przywracanie” wykona zadanie. Po wybraniu preferowanego ustawienia kliknij „Dalej” na dole.
Na ostatniej stronie sprawdź szczegóły punktu przywracania, a następnie kliknij „Zakończ” u dołu. Zanim klikniesz „Zakończ”, zapisz pliki i dane, nad którymi pracujesz, ponieważ system zostanie ponownie uruchomiony.
Teraz uruchom system Windows w trybie normalnym i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Rozwiązanie 6: Uruchom naprawę podczas uruchamiania
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, czas na naprawę systemu. Tę opcję można znaleźć w środowisku odzyskiwania systemu Windows. Naprawa podczas uruchamiania wyszukuje problemy, które uniemożliwiają działanie systemu Windows i automatycznie je naprawia.
naciskać Okna + I
aby uruchomić „Ustawienia” i kliknij „Aktualizacja i bezpieczeństwo”.
Następnie wybierz zakładkę „Odzyskiwanie” z lewej strony.
W zakładce „Odzyskiwanie” kliknij „Uruchom ponownie teraz” w sekcji „Zaawansowane uruchamianie”.
Komputer uruchomi się ponownie i przejdzie do środowiska odzyskiwania. Kliknij „Rozwiąż problemy” na ekranie „Wybierz opcję”.
Teraz wybierz „Opcje zaawansowane” na następnym ekranie.
Znajdziesz teraz wiele opcji, kliknij „Naprawa podczas uruchamiania”, aby rozwiązać problemy.
Zostaniesz teraz poproszony o wybranie konta użytkownika, a następnie wprowadzenie do niego hasła. Po zakończeniu rozpocznie się proces naprawy i naprawi problemy, które prowadzą do błędu „WDF_VIOLATION”.
Rozwiązanie 7: Zresetuj system Windows
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie rozwiązała błędu „WDF_VIOLATION”, ostatnią opcją jest zresetowanie systemu Windows. Podczas resetowania systemu Windows możesz zachować pliki podczas usuwania programów i ustawień lub całkowicie wyczyścić komputer.
Aby zresetować system Windows, naciśnij OKNA + I
aby uruchomić system „Ustawienia”, a następnie wybierz „Aktualizacja i zabezpieczenia” z listy opcji.
Następnie wybierz kartę „Odzyskiwanie” z lewej strony, a następnie kliknij „Rozpocznij” w obszarze „Zresetuj ten komputer”.
Zostanie uruchomione okno „Zresetuj ten komputer”, a znajdziesz dwie opcje: „Zachowaj moje pliki”, w której usuwane są tylko aplikacje i ustawienia, a pliki pozostają nietknięte, oraz „Usuń wszystko”, w którym wszystkie pliki, aplikacje i ustawienia są usuwane . Wybierz żądaną opcję. W tym artykule wybraliśmy pierwszą opcję, jednak proces jest podobny w przypadku obu.
Następnie wybierz, czy chcesz ponownie zainstalować system Windows z „chmury”, pobierając go, czy ponownie zainstalować z samego systemu.
Na ekranie „Dodatkowe ustawienia” możesz wyświetlić bieżące ustawienia i zmienić je, klikając „Zmień ustawienia” i modyfikując je zgodnie z własnymi preferencjami. Po zakończeniu kliknij „Dalej”, aby kontynuować.
To jest ostatni ekran przed zresetowaniem systemu Windows. Tutaj możesz zobaczyć, jakie zmiany zostaną wprowadzone po zresetowaniu. Możesz także wyświetlić aplikacje, które zostaną usunięte po zresetowaniu.
Na koniec kliknij „Resetuj” u dołu. Zresetowanie systemu Windows zajmie trochę czasu, a komputer uruchomi się kilka razy podczas tego procesu.
Jeśli wybrałeś opcje inne niż wybrane powyżej, ostatni ekran zawsze będzie „Gotowy do zresetowania tego komputera”, a zmiany zostaną wyświetlone.
Teraz, po wypróbowaniu poprawek wymienionych w artykule, Twój komputer musi działać poprawnie, a błąd „WDF_VIOLATION” został naprawiony. Pamiętaj też, aby zawsze podążać za poprawkami w kolejności, w jakiej są wymienione, ponieważ te wymienione na początku są szybkie i proste, a te na końcu są krytyczne i czasochłonne.