Szybkie i skuteczne poprawki najczęstszych przyczyn błędu „Critical Process Died” w systemie Windows 11.
Napotkanie błędów, które powodują awarię systemu, jest zniechęcającym doświadczeniem. Jeśli błąd jest spowodowany prostym błędem lub jest tylko jednorazową rzeczą, nie musisz się zbytnio martwić. Ale niektóre błędy są stosunkowo trudne do naprawienia, a jednym z nich jest błąd „Umarł proces krytyczny”.
Mogą istnieć różne podstawowe przyczyny prowadzące do błędu „Krytyczny proces zmarł”, a właściwe zrozumienie każdego z nich jest konieczne przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów.
Ponadto, w przeciwieństwie do systemu Windows 10, w którym pojawiałby się niebieski ekran w przypadku awarii systemu, system Windows 11 ma czarny ekran, aby nadążyć za nowym motywem. Reszta pozostaje taka sama, niezależnie od tego, czy będzie to smutna twarz, kod QR, czy informacja o błędzie, znajdziesz je wszystkie.
Co to jest błąd „umarł proces krytyczny”?
Błąd występuje, gdy proces krytyczny dla funkcjonowania systemu Windows nie działa poprawnie lub całkowicie zawiódł. To może wydawać się proste, ale prawdziwe zadanie polega na zidentyfikowaniu tego procesu. Wymieniliśmy niektóre z najczęstszych przyczyn.
- Uszkodzone lub przestarzałe sterowniki
- Zła aktualizacja systemu
- Uszkodzone pliki wdów
- Pamięć
- Złośliwa aplikacja zainstalowana w systemie
- Podkręcanie
Jednym ze sposobów zidentyfikowania przyczyny jest sprawdzenie, kiedy napotkasz „Błąd krytyczny niepowodzenia procesu”. Jeśli napotkasz go podczas grania w ciężkie gry, może to być spowodowane sterownikiem karty graficznej, a jeśli napotkasz go po aktualizacji systemu Windows, może to oznaczać problem z samą aktualizacją. W poniższej sekcji weźmiemy pod uwagę każdą z przyczyn i pomożemy naprawić błąd w systemie.
Uruchom system Windows 11 w trybie awaryjnym
Wielu użytkowników zgłosiło, że nie może uruchomić systemu Windows, ponieważ system ulega awarii podczas uruchamiania systemu Windows. Uniemożliwiłoby to rozwiązywanie problemów w „trybie normalnym”. W takim przypadku zaleca się uruchomienie systemu Windows 11 w trybie awaryjnym.
Jeśli system Windows nadal się zawiesza, system powinien przejść do „Trybu automatycznej naprawy” po raz trzeci, gdy ulegnie awarii. Jeśli nie zrobi tego automatycznie, możesz wymusić awarię systemu Windows i wejść w „Tryb automatycznej naprawy”. Oto jak to robisz.
Notatka: Nie używaj tej metody, chyba że jest to absolutnie konieczne, ponieważ może to spowodować uszkodzenie systemu.
Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć system i poczekaj, aż system Windows zacznie się uruchamiać. Gdy zobaczysz, że się uruchamia, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć system. Powtórz ten sam proces trzykrotnie, a po włączeniu systemu po raz czwarty wejdzie on w „Tryb automatycznej naprawy”, a na ekranie pojawi się „Przygotowanie automatycznej naprawy”.
System przeprowadzi teraz diagnostykę, aby zidentyfikować i naprawić problem, który uniemożliwia uruchomienie systemu Windows.
Najprawdopodobniej natkniesz się na poniższy ekran. Kliknij „Opcje zaawansowane”, aby kontynuować
Twój system przejdzie teraz do „Środowiska odzyskiwania”, a na ekranie pojawią się trzy opcje, wybierz „Rozwiązywanie problemów”.
Następnie kliknij „Opcje zaawansowane”.
Zostanie wyświetlonych sześć opcji na ekranie „Opcje zaawansowane”, wybierz „Ustawienia uruchamiania”.
Znajdziesz teraz listę różnych ustawień uruchamiania systemu Windows, które możesz wybrać. Teraz kliknij „Uruchom ponownie”, aby kontynuować.
Po ponownym uruchomieniu systemu zidentyfikuj klawisz przypisany do „Trybu awaryjnego” i naciśnij go. Powinny to być 4,5 i 6. Naciśnij jeden z trzech klawiszy numerycznych (4,5 lub 6) lub klawisze funkcyjne (F4, F5 lub F6), aby uruchomić system Windows 11 w odpowiednim trybie awaryjnym.
Po uruchomieniu systemu w trybie awaryjnym wykonaj następujące poprawki, aby rozwiązać błąd „Krytyczny proces zmarł”.
1. Niektóre podstawowe kontrole
Zanim zaczniemy ingerować w oprogramowanie, należy wykonać kilka podstawowych czynności kontrolnych. W wielu przypadkach naprawiłoby to błąd „Krytyczny proces zmarł”.
Notatka: Jeśli nie czujesz się komfortowo, wykonując te sprawdzenia, przejdź do innych poprawek wymienionych poniżej.
- Oczyść Ram: Często to kurz nagromadzony w pamięci RAM prowadzi do różnych błędów. W takim przypadku wyjmij pamięć RAM i wyczyść ją i upewnij się, że nie gromadzi się w niej kurz. W tym czasie wyczyść również gniazdo pamięci RAM.
- Sprawdź dysk twardy: Luźno podłączony dysk twardy może również prowadzić do błędu „Critical Porcess Died”. Sprawdź połączenia i napraw je ponownie podłącz, jeśli są luźne.
- BIOS: Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji systemu BIOS, ponieważ jest to możliwy przypadek błędu.
Jeśli powyższe poprawki nie zadziałały lub masz wątpliwości, czy je wykonać, wypróbuj poniższe.
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Firma Microsoft oferuje wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów, które rozwiązują większość problemów, czy to związanych ze sprzętem, czy oprogramowaniem. Przydają się one przy naprawianiu zarówno trywialnych, jak i skomplikowanych problemów z systemem. Ponieważ jednak to nie my jesteśmy przyczyną błędu, może być konieczne uruchomienie wielu narzędzi do rozwiązywania problemów.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, kliknij ikonę „Start” na pasku zadań lub naciśnij WINDOWS + X, aby uruchomić menu szybkiego dostępu, a następnie wybierz „Ustawienia” z listy opcji. Możesz też nacisnąć WINDOWS + I, aby bezpośrednio uruchomić aplikację „Ustawienia”.
Na karcie „System” w Ustawieniach kliknij opcję „Rozwiązywanie problemów” po prawej stronie.
Następnie wybierz „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów” z listy opcji po prawej stronie.
Na ekranie pojawi się kilka narzędzi do rozwiązywania problemów. Kliknij „Uruchom” obok tych, które chcą uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów. Być może skorzystałeś z wielu narzędzi do rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd. Spójrz na przyczyny wymienione wcześniej w artykule i uruchom odpowiednie.
Po uruchomieniu narzędzi do rozwiązywania problemów sprawdź, czy błąd został naprawiony. Jeśli nie, przejdź do następnej metody.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
To narzędzie do rozwiązywania problemów nie jest wymienione w „Ustawieniach” i musi być uruchamiane osobno. Narzędzie do rozwiązywania problemów „Sprzęt i urządzenia” pomoże zidentyfikować problemy ze sprzętem i je naprawić.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów „Sprzęt i urządzenia”, naciśnij WINDOWS + R, aby uruchomić polecenie Uruchom, wpisz „msdt.exe -id DeviceDiagnostic” w polu tekstowym i kliknij „OK” u dołu lub naciśnij ENTER, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
Teraz kliknij „Dalej”, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i po wyświetleniu monitu wybierz odpowiednią odpowiedź, aby zakończyć proces rozwiązywania problemów.
Jeśli wykryto i naprawiono jakiekolwiek problemy, sprawdź, czy błąd „Krytyczny proces zmarł” został rozwiązany.
4. Zainstaluj ponownie sterowniki
Błąd „Krytyczny proces zmarł” może być również spowodowany uszkodzonym sterownikiem. W takim przypadku będziesz musiał ponownie zainstalować sterownik.
Aby ponownie zainstalować sterownik, wyszukaj „Menedżer urządzeń” w menu wyszukiwania i kliknij odpowiedni wynik wyszukiwania, aby uruchomić aplikację.
Teraz zlokalizuj dowolnego kierowcę z żółtym wykrzyknikiem. Te sterowniki mogą być problematyczne i najlepiej je ponownie zainstalować.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz „Odinstaluj urządzenie” z menu kontekstowego.
Na koniec wybierz „Odinstaluj” w wyświetlonym oknie potwierdzenia.
Po odinstalowaniu sterownika uruchom ponownie system, a system Windows automatycznie zainstaluje najbardziej zgodny sterownik, aby go zastąpić. Po zainstalowaniu nowego sterownika sprawdź, czy błąd został naprawiony.
5. Zaktualizuj sterowniki
Jeśli nie możesz znaleźć uszkodzonego sterownika, istnieje również prawdopodobieństwo, że używasz przestarzałego sterownika, który prowadzi do błędu. W takim przypadku powinieneś zaktualizować sterownik. Ponieważ nie będziesz w stanie zidentyfikować, który sterownik prowadzi do błędu „Krytyczny proces zmarł”, sprawdź aktualizacje dla wszystkich krytycznych sterowników.
Aby zaktualizować sterownik, uruchom „Menedżera urządzeń”, jak omówiono wcześniej, kliknij dwukrotnie urządzenie, aby wyświetlić sterowniki, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik, który chcesz zaktualizować, i wybierz „Aktualizuj sterownik” z menu kontekstowego.
W oknie „Aktualizuj sterowniki” zostaną wyświetlone dwie opcje aktualizacji, aby system Windows automatycznie wyszukał najlepsze dostępne sterowniki w systemie lub ręcznie je zlokalizować i zainstalować. Zaleca się wybranie pierwszej opcji i pozostawienie systemu Windows do obsługi wyszukiwania i instalacji.
Jeśli system Windows nie mógł znaleźć aktualizacji, niekoniecznie oznacza to, że jest ona niedostępna. Wielu producentów nie przesyła aktualizacji sterownika do firmy Microsoft, raczej przesyła ją na oficjalnej stronie internetowej. W związku z tym system Windows nie może pobrać aktualizacji.
W takim przypadku będziesz musiał przeszukać sieć za pomocą słów kluczowych „Model komputera”, „OS” i „Nazwa sterownika”. W wynikach wyszukiwania znajdź oficjalną stronę producenta i pobierz aktualizację sterownika, jeśli jest dostępna.
Po pobraniu aktualizacji kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby uruchomić instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.
Wykonaj ten sam proces, aby zaktualizować inne krytyczne sterowniki i sprawdź, czy to naprawi błąd. Jeśli nie, przejdź do następnej poprawki.
6. Uruchom skanowanie SFC
Skanowanie SFC (Kontroler plików systemowych) identyfikuje uszkodzone pliki systemowe i zastępuje je ich kopiami z pamięci podręcznej. Stwierdzono, że jest to skuteczna naprawa błędu „Krytyczny proces zmarł”.
Aby uruchomić skanowanie SFC, wyszukaj „Terminal Windows” w menu wyszukiwania, kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni wynik wyszukiwania i wybierz „Uruchom jako administrator” z menu kontekstowego, aby uruchomić go z uprawnieniami administratora. Kliknij „Tak” w wyświetlonym oknie UAC.
Jeśli nie ustawiłeś „Wiersza polecenia” jako profilu domyślnego w ustawieniach terminala Windows, karta „Windows PowerShell” zostanie uruchomiona domyślnie. Aby otworzyć wiersz polecenia, kliknij ikonę strzałki u góry i wybierz „Wiersz polecenia” z listy opcji. Alternatywnie możesz nacisnąć CTRL + SHIFT + 2, aby uruchomić „Wiersz polecenia”
Następnie wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz ENTER, aby je wykonać.
sfc / scannow
Skanowanie SFC rozpocznie się za kilka chwil i zajmie kilka minut. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie system i sprawdź, czy błąd „Krytyczny proces zmarł” został naprawiony.
7. Uruchom DISM
DISM lub narzędzie do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania to polecenie na poziomie administratora, które sprawdza i naprawia obraz systemu Windows. Jeśli uruchomienie skanowania SFC nie pomogło, możesz wypróbować narzędzie DISM.
Aby uruchomić narzędzie DISM, najpierw uruchom podwyższony „Terminal systemu Windows” i otwórz kartę „Wiersz polecenia”, jak omówiono wcześniej. Teraz wprowadź kolejno następujące polecenia, naciśnij ENTER, poczekaj na zakończenie wykonywania, a następnie wprowadź następne polecenie.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po uruchomieniu narzędzia DISM uruchom ponownie system i sprawdź, czy błąd „Critical Process Died” został naprawiony.
8. Uruchom pełne skanowanie systemu
System Windows 11 zainfekowany złośliwym oprogramowaniem lub programem antywirusowym również napotka błąd „Critical Process Died”. Aby zidentyfikować i usunąć złośliwe oprogramowanie, uruchom pełne skanowanie systemu programem antywirusowym. Będziemy używać wbudowanego „Windows Defender”, chociaż do tego zadania możesz użyć dowolnego antywirusa innej firmy.
Aby uruchomić pełne skanowanie systemu, wyszukaj „Zabezpieczenia systemu Windows” w „Menu wyszukiwania” i kliknij odpowiedni wynik wyszukiwania, aby uruchomić aplikację.
Następnie kliknij opcję „Ochrona przed wirusami i zagrożeniami”.
Znajdziesz teraz opcję uruchomienia „Szybkiego skanowania”, jednak zamierzamy uruchomić „Pełne skanowanie”. Dlatego kliknij „Opcje skanowania”, aby wyświetlić inne dostępne typy skanowania.
Teraz wybierz „Pełne skanowanie” i kliknij „Skanuj teraz” u dołu, aby rozpocząć skanowanie.
W zależności od tego skanowanie zajmie trochę czasu, w międzyczasie możesz kontynuować pracę w systemie. Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy błąd „Krytyczny proces zmarł” został naprawiony.
9. Odinstaluj problematyczne aplikacje
Jeśli zacząłeś napotykać błąd po zainstalowaniu aplikacji, odinstaluj ją i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Aby odinstalować aplikację, naciśnij WINDOWS + R, aby uruchomić polecenie „Uruchom”, wpisz „appwiz.cpl” w polu tekstowym i kliknij „OK” na dole lub naciśnij ENTER, aby uruchomić okno „Programy i funkcje” .
Teraz wybierz aplikację, którą zainstalowałeś tuż przed wystąpieniem błędu i kliknij „Odinstaluj u góry”.
Jeśli to nie zadziała, możesz podobnie odinstalować inne aplikacje, które zainstalowałeś w tym samym czasie i sprawdzić, czy błąd „Umarł proces krytyczny” został naprawiony. Jeśli nie, przejdź do następnej poprawki.
10. Odinstaluj aktualizacje systemu Windows
Jeśli zacząłeś napotykać błąd zaraz po aktualizacji systemu Windows, czas wrócić do poprzedniej wersji. Wiele razy może to być błąd w aktualizacji, który prowadzi do błędu „Umarł proces krytyczny”.
Aby odinstalować aktualizacje systemu Windows i powrócić do poprzedniej wersji, wyszukaj „Ustawienia” w „Menu wyszukiwania” i kliknij odpowiedni wynik wyszukiwania, aby uruchomić aplikację „Ustawienia”.
W oknie „Ustawienia” wybierz zakładkę „Windows Update” z lewej strony.
Następnie wybierz „Aktualizuj historię” w „Więcej opcji”.
Teraz przewiń w dół i wybierz „Odinstaluj aktualizacje”, aby kontynuować.
Wszystkie najnowsze aktualizacje zostaną teraz wyświetlone. Teraz pamiętaj, kiedy po raz pierwszy napotkałeś błąd i zidentyfikuj aktualizacje zainstalowane tuż przed nim z datą wymienioną w kolumnie „Zainstalowane w”. Po zidentyfikowaniu aktualizacji kliknij „Odinstaluj” u góry, aby je usunąć i powrócić do poprzedniej wersji.
Po powrocie do poprzedniej wersji sprawdź, czy błąd „Krytyczny proces zmarł” został naprawiony.
11. Wykonaj czysty rozruch
Jeśli błąd jest spowodowany nieprawidłowym działaniem usługi, możesz wykonać czysty rozruch. W ten sposób ładowane są tylko krytyczne usługi, sterowniki i programy. Clean Boot to skuteczna metoda rozwiązywania problemów podczas naprawiania błędu. Zobaczmy, jak je wykonasz.
Aby wykonać czysty rozruch, naciśnij WINDOWS + R, aby uruchomić polecenie „Uruchom”, wpisz „msconfig” w polu tekstowym i kliknij „OK” u dołu.
W oknie „Konfiguracja systemu” wybierz „Uruchamianie diagnostyczne” w zakładce „Ogólne” i kliknij „OK” na dole.
Na koniec kliknij „Uruchom ponownie” w oknie, które się pojawi, aby ponownie uruchomić system tylko z podstawowymi usługami i sterownikami.
Po ponownym uruchomieniu systemu wyszukaj „Usługi” w menu wyszukiwania i uruchom aplikację, klikając odpowiedni wynik wyszukiwania.
Teraz wybierz usługę, która obecnie nie jest uruchomiona, i kliknij „Start”. Sprawdź, czy uruchomienie usługi powoduje awarię systemu. Zrób to dla wszystkich usług, a winowajcą jest usługa, która powoduje awarię systemu. Pozostaw ją wyłączoną, aż znajdziesz określoną poprawkę dotyczącą tej usługi.
Ten proces może zająć dużo czasu, dlatego zaleca się, aby zacząć od uruchomienia usług krytycznych, a następnie przejść do mniej ważnych.
12. Uruchom przywracanie systemu
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziałała, nie masz innego wyjścia, jak przejść do „Przywracania systemu”. Dzięki temu możesz cofnąć swój system w czasie do punktu, w którym błąd nie istniał. Uruchomienie przywracania systemu może odinstalować ostatnio dodane aplikacje i zmienić ustawienia, ale nie wpłynie to na pliki przechowywane w systemie.
Aby uruchomić Przywracanie systemu, otwórz Jak utworzyć punkt przywracania w systemie Windows 11 i przejdź do sekcji „Przywracanie komputera za pomocą punktu kontrolnego przywracania systemu”.
Po przywróceniu systemu błąd „Krytyczny proces zmarł” zostanie naprawiony.
Dzięki powyższym metodom możesz łatwo naprawić błąd „Krytyczny proces zmarł”. Bez względu na to, jak skomplikowany lub krytyczny błąd, możesz go łatwo naprawić, stosując odpowiednią strategię i metody rozwiązywania problemów.