Przetestuj kamerę i mikrofon, aby uniknąć wpadek podczas spotkań.
Nie ma nic bardziej frustrującego niż podczas ważnej rozmowy, a mikrofon i kamera nie działają prawidłowo. Bez kamery można się jeszcze obejść, ale mikrofon to zupełnie inna historia. Myślę, że wszyscy zgadzamy się, że to wcale nie jest ładne, kiedy myślisz, że wszyscy na apelu ignorują to, co masz do powiedzenia.
Zanim zdasz sobie sprawę, że problem dotyczy mikrofonu, wiele ważnych dyskusji może się skończyć bez Twojego udziału. A inni uczestnicy spotkania mogą nawet pomyśleć, że nie zwracasz uwagi, ponieważ nie powiedziałeś ani słowa. To trudna sytuacja.
Teraz możesz uniknąć tych kłopotów, testując kamerę i mikrofon przed dołączeniem do spotkania.
Dołącz do rozmowy testowej
Dołączenie do rozmowy testowej w Cisco Webex musi być najprostszym sposobem ustalenia, czy wystąpił problem z mikrofonem lub kamerą. Wejdź na webex.com/test-meeting, aby dołączyć do rozmowy testowej. Wpisz swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail i kliknij przycisk „Dołącz”.
Zostanie wyświetlony monit o otwarcie aplikacji Cisco Webex Meeting na komputerze.
Teraz, jeśli masz zainstalowaną aplikację, przejdź do niej. W przeciwnym razie kliknij „Dołącz z przeglądarki”, jeśli nie masz aplikacji i nie chcesz jej pobierać.
Otworzy się ekran podglądu. Powinien powiedzieć, że „Nie masz wyciszenia, a Twój film jest włączony”. Jeśli komunikat nie jest wyświetlany lub wyświetlany częściowo, sprawdź przycisk aparatu i mikrofonu i upewnij się, że nie są one czerwone, tzn. mikrofon i kamera nie są wyłączone.
Teraz, jeśli twój aparat działa, będziesz mógł wyraźnie zobaczyć swoje zdjęcie. W przypadku mikrofonu kliknij opcję „Ustawienia” w prawym dolnym rogu ekranu.
Tutaj możesz przetestować zarówno głośnik, jak i mikrofon. W przypadku głośnika kliknij opcję „Test” obok głośnika. Odtworzy dla ciebie dźwięk. Jeśli to słyszysz, wszystko jest w porządku. Teraz, jeśli twój mikrofon też działa dobrze, wskaźnik pod mikrofonem zaświeci się, gdy wykryje dźwięk. Miej to na oku i powiedz coś. Jeśli się nie zaświeci, masz problem z mikrofonem, który musisz naprawić.
Teraz śmiało dołącz do spotkania testowego, aby upewnić się, że wszystko działa, nawet po dołączeniu do spotkania.
Uwaga: jeśli nie miałeś czasu, aby dołączyć do rozmowy testowej przed spotkaniem, możesz również wykonać te sprawdzenia na ekranie „Podgląd” spotkania, do którego musisz dołączyć.
Testowanie podczas spotkania
Cóż, sprawdziłeś kamerę i mikrofon przed dołączeniem do spotkania i wszystko było w porządku, ale co jeśli podczas spotkania pojawią się problemy. Wadliwy aparat jest łatwy do wykrycia: okno podglądu własnego będzie puste. Ale jak możesz zdecydować, czy to twój mikrofon, czy inne osoby cię ignorują?
To jest łatwe. Możesz przetestować swój mikrofon (i głośnik) podczas spotkania. Kliknij ikonę „Więcej opcji” (trzy kropki) na pasku narzędzi spotkania.
Wybierz „Głośnik, mikrofon i kamera” z menu.
Otworzy się okno dialogowe. Możesz przetestować głośnik i mikrofon, aby zobaczyć, czy wszystko działa. Tutaj możesz również sprawdzić swoją kamerę, jeśli masz zminimalizowane okno podglądu.
Działająca kamera i mikrofon to serce i dusza spotkania online, więc naprawdę denerwuje, gdy zaczynają stwarzać problemy podczas spotkania. Aby upewnić się, że podczas spotkania wszystko działa jak w zegarku, ważne jest, aby wcześniej to sprawdzić i rozwiązać ewentualne problemy.