Oprogramowanie BattlEye Anti-Cheat, którego używa wiele gier (w tym Fortnite), aby trzymać oszustów z dala od gry, wydaje się mieć problemy z najnowszą wersją systemu Windows 10.
Firma Microsoft udostępniła dzisiaj aktualizację systemu Windows 10 w wersji 1903 (KB4497935), która ma problem z niezgodnością ze starszymi wersjami silnika usługi Battle Eye i dlatego wyświetla jeden z następujących błędów podczas uruchamiania gry:
- „Nie udało się uruchomić usługi BattlEye”
- „Nie udało się zainicjować usługi BattlEye”
Niezgodność BattlEye z systemem Windows 10 w wersji 1903 jest również powodem, dla którego wielu użytkowników otrzymuje błąd „Sterownik lub usługa nie jest gotowa do aktualizacji” podczas próby aktualizacji swoich komputerów do wersji Windows 10 z maja 2019 r.
Na szczęście programiści BattlEye naprawili problem niezgodności z systemem Windows 10 w wersji 1903 i wydali nową wersję oprogramowania, która jest rozpowszechniana wraz z aktualizacjami gier.
Jak naprawić błąd „Nie udało się uruchomić usługi BattlEye”?
Błąd usługi BattlEye w systemie Windows 10 można naprawić, aktualizując grę, ponownie instalując oprogramowanie lub ponownie uruchamiając komputer.
- Sprawdź, czy Twoja gra jest aktualna
Upewnij się, że masz najnowszą wersję gry (która wyświetla błąd) zainstalowaną na swoim komputerze. Twórcy BattlEye wydali aktualizację zgodności dla systemu Windows 10 w wersji 1903 wraz z aktualizacjami gier, których dotyczy problem. Dlatego pamiętaj, aby zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje dostępne dla Twojej gry.
Jeśli pozwala na to Twoja platforma gry, spróbuj ponownie zweryfikować pliki instalacyjne gry po zainstalowaniu najnowszej wersji.
- Uruchom ponownie komputer
Jeśli masz zaktualizowaną grę do najnowszej wersji, ale nadal pojawia się błąd BattlEye, spróbuj ponownie uruchomić komputer, a następnie ponownie otworzyć grę.
- Odinstaluj BattlEye ręcznie
Użyj oficjalnego dezinstalatora BattlEye (link poniżej), aby odinstalować silnik anty-cheatowy BattlEye z komputera. Twoja gra nie działałaby bez niego, ale po uruchomieniu gry ponownie zainstaluje najnowszą wersję oprogramowania.
→ Pobierz deinstalator BattlEye (UninstallBE.exe)
Uruchom plik UninstallBE.exe i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć oprogramowanie z systemu.
- Odinstaluj i zainstaluj ponownie swoją grę
Jeśli nic nie działa, prawdopodobnie musisz odinstalować i ponownie zainstalować grę w swoim systemie.
Mamy nadzieję, że będziesz w stanie rozwiązać problem z usługą BattlEye na swoim komputerze, postępując zgodnie ze wskazówkami udostępnionymi na tej stronie. Jeśli nie, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.