Użytkownicy Hotmaila otrzymują nietypowy błąd podczas próby zalogowania się do usługi. Nawet w przypadku poprawnych danych uwierzytelniających usługa poczty internetowej zwraca a „401 — Brak autoryzacji: odmowa dostępu z powodu nieprawidłowych danych uwierzytelniających” błąd podczas logowania.
Problem został zgłoszony przez wielu użytkowników na forach społeczności Microsoft. Najwyraźniej użytkownicy mogą logować się ze swoich urządzeń mobilnych, ale podczas korzystania z komputera PC/laptopa pojawia się błąd.
„401 — Nieautoryzowane: odmowa dostępu z powodu nieprawidłowych poświadczeń. Nie masz uprawnień do wyświetlania tego katalogu lub strony przy użyciu podanych przez Ciebie poświadczeń”.
Według DaveM121 na forach społecznościowych firma Microsoft jest świadoma problemu i pracuje nad znalezieniem rozwiązania dla wszystkich dotkniętych nim osób.