Nie można połączyć iPhone'a z komputerem z powodu błędu „iTunes czeka…”? Oto kilka poprawek, które pomogą rozwiązać problem w systemie Windows 10.
Większość użytkowników iPhone'a zazwyczaj ma na swoim komputerze aplikację iTunes, aby uzyskać dostęp do biblioteki muzycznej, tworzyć kopie zapasowe, przesyłać dane i inne funkcje. Ponadto, ponieważ aplikację można pobrać za darmo, zarówno ze strony iTunes, jak i Microsoft Store, użytkownicy uważają ją za wygodne i opłacalne rozwiązanie. Jednak wielu użytkowników zgłosiło napotkanie błędu „iTunes czeka na aktualizację systemu Windows” podczas podłączania iPhone'a do komputera z systemem Windows.
Po podłączeniu nowego urządzenia do komputera system Windows szuka odpowiednich sterowników do prawidłowego funkcjonowania urządzenia. Podobnie jest z iPhonem. Po podłączeniu go do systemu system Windows zacznie szukać aktualizacji sterowników, aktualizacji iTunes, a jeśli nie będzie mógł ich znaleźć, zgłosi błąd „iTunes czeka na aktualizację systemu Windows”. W takim przypadku nie możesz uzyskać dostępu do swojego iPhone'a za pośrednictwem aplikacji iTunes na komputerze z systemem Windows.
Co prowadzi do błędu „iTunes czeka na Windows Update”?
Jeśli nie możesz podłączyć iPhone'a do systemu, może to wynikać z kilku powodów. Ponieważ błąd nie rzuca żadnego światła na przyczynę, ciężar jego identyfikacji spoczywa wyłącznie na Tobie.
- Uruchamianie starszej wersji systemu Windows
- Przestarzałe sterowniki
- Nieaktualna aplikacja iTunes
- Wadliwy kabel
Pierwsze trzy wymienione powyżej problemy można naprawić w samym systemie. Jednak w przypadku wadliwego kabla spróbuj użyć innego i sprawdź, czy możesz teraz połączyć się z systemem. Jeśli błąd będzie się powtarzał, nie jest to wadliwy kabel, ale jeden z pierwszych trzech problemów.
1. Zaktualizuj system Windows
Większość błędów napotykanych w systemie Windows można naprawić, po prostu aktualizując system operacyjny. Jeśli napotykasz błąd z powodu błędu w systemie operacyjnym, jest bardzo prawdopodobne, że został on naprawiony w późniejszych wersjach.
Aby zaktualizować system Windows, naciśnij OKNA + I aby uruchomić system „Ustawienia”, a następnie wybierz opcję „Aktualizacja i zabezpieczenia”.
Na karcie „Windows Update”, która uruchamia się domyślnie, kliknij opcję „Sprawdź aktualizację” po prawej stronie.
System Windows będzie teraz szukał aktualizacji, a następnie pobierze je i zainstaluje w systemie, jeśli są dostępne. Po zaktualizowaniu systemu Windows i ponownym uruchomieniu systemu sprawdź, czy błąd „iTunes czeka na aktualizację systemu Windows” został naprawiony.
2. Zaktualizuj iTunes
Jeśli aktualizacja systemu Windows nie zadziałała, błąd może być spowodowany nieaktualną wersją samej aplikacji iTunes. Dlatego czas zaktualizować aplikację iTunes. Zanim przejdziesz dalej, sprawdź, czy masz aplikację komputerową, czy aplikację Microsoft Store w iTunes, ponieważ proces jest inny w obu przypadkach.
Zaktualizuj aplikację komputerową iTunes
Aby zaktualizować aplikację komputerową iTunes, wyszukaj „Aktualizacja oprogramowania Apple” w „Menu Start”, a następnie kliknij odpowiedni wynik wyszukiwania, aby uruchomić aplikację.
Aplikacja „Apple Software Update” zostanie teraz uruchomiona, a na ekranie pojawi się okno dialogowe z komunikatem „Sprawdzanie nowego oprogramowania”. Po zakończeniu skanowania wszelkie aktualizacje zostaną wyświetlone na ekranie.
Następnie wybierz aktualizację, a następnie kliknij opcję „Zainstaluj” u dołu.
Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer, a teraz spróbuj podłączyć iPhone'a i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Zaktualizuj aplikację iTunes Microsoft Store
Aby zaktualizować aplikację iTunes Microsoft Store, wyszukaj „Microsoft Store” w „Menu Start”, a następnie kliknij odpowiedni wynik wyszukiwania, aby uruchomić aplikację.
W oknie „Microsoft Store” kliknij wielokropek w prawym górnym rogu, a następnie wybierz „Pobieranie i aktualizacje” z menu rozwijanego.
Teraz znajdź „iTunes” na liście aplikacji i kliknij ikonę „Pobierz” obok niego.
Aplikacja zostanie teraz zaktualizowana. Teraz sprawdź, czy możesz podłączyć iPhone'a do systemu bez napotkania błędu „iTunes czeka na Windows Update”. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnej poprawki.
3. Zainstaluj ponownie sterownik
Uszkodzone sterowniki mogą również czasami prowadzić do błędu „iTunes czeka na Windows Update” podczas próby podłączenia iPhone'a do komputera z systemem Windows. W takim przypadku najlepiej ponownie zainstalować sterownik. Tak jak wcześniej, proces ponownej instalacji sterownika jest inny zarówno dla wersji aplikacji na komputery stacjonarne, jak i Microsoft Store.
Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że połączyłeś iPhone'a i zamknąłeś aplikację iTunes, na wypadek gdyby pojawiła się automatycznie.
Zainstaluj ponownie sterownik dla aplikacji komputerowej iTunes
Aby ponownie zainstalować sterownik aplikacji komputerowej iTunes, otwórz „Eksplorator plików”, wyszukując go w „Menu Start” lub kliknij opcję „Eksplorator plików” na „pasku zadań”.
Po uruchomieniu Eksploratora plików przejdź do następującej ścieżki lub wklej ją w pasku adresu u góry, a następnie naciśnij WCHODZIĆ.
Następnie zlokalizuj plik „usbaapl64.inf” („usbaapl.inf” w przypadku 32-bitowej wersji iTunes), kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję „Zainstaluj” z menu kontekstowego.
Teraz odłącz iPhone'a i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu ponownie podłącz telefon i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Zainstaluj ponownie sterownik iTunes Aplikacja Microsoft Store
Aby ponownie zainstalować sterownik aplikacji iTunes Microsoft Store, wyszukaj „Menedżer urządzeń” w „Menu Start”, a następnie uruchom aplikację z wyników wyszukiwania.
W oknie „Menedżer urządzeń” zlokalizuj i kliknij dwukrotnie „Urządzenia przenośne”, aby wyświetlić znajdujące się pod nim urządzenia.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy „Apple iPhone” i wybierz opcję „Odinstaluj urządzenie” z menu kontekstowego.
W wyświetlonym oknie potwierdzenia „Odinstaluj urządzenie” kliknij „Odinstaluj”, aby potwierdzić zmianę i zakończyć proces.
Po odinstalowaniu sterownika odłącz iPhone'a i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera ponownie podłącz iPhone'a i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
4. Zaktualizuj sterownik
Jeśli ponowna instalacja sterownika nie zadziałała, prawdopodobnie używasz przestarzałej wersji sterownika. Z każdą aktualizacją naprawianych jest wiele błędów i usterek w aplikacji, które w pierwszej kolejności mogą prowadzić do błędu.
Aby zaktualizować sterownik, uruchom „Menedżera urządzeń”, kliknij dwukrotnie opcję „Urządzenia przenośne”, kliknij prawym przyciskiem myszy „Apple iPhone”, a następnie wybierz opcję „Aktualizuj sterownik” z menu kontekstowego.
Otworzy się okno „Aktualizuj sterowniki” i zostaną wyświetlone dwie opcje, albo pozwolić systemowi Windows wyszukać i zainstalować najlepszy dostępny sterownik w twoim systemie, albo wybrać i zainstalować go ręcznie. Zaleca się wybranie pierwszej opcji i pozwolenie systemowi Windows na wyszukanie sterownika, aby uniknąć ryzyka zainfekowania systemu złośliwym oprogramowaniem. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.
Jeśli aktualizacja została znaleziona i zainstalowana, sprawdź, czy błąd został naprawiony. Istnieje jednak możliwość, że chociaż system Windows nie mógł pobrać aktualizacji, może być ona dostępna w Internecie. Wielu producentów publikuje aktualizacje sterowników bezpośrednio na swojej oficjalnej stronie internetowej. W takim przypadku będziesz musiał ręcznie je pobrać i zainstalować.
Uwaga: Ręczne pobieranie i instalowanie sterownika wiąże się z ryzykiem, dlatego zaleca się pobranie sterownika tylko z oficjalnej strony internetowej po dokładnym zbadaniu.
Przed przystąpieniem do procesu instalacji konieczne jest odnalezienie aktualnej wersji sterownika, aby sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja.
Aby znaleźć aktualną wersję sterownika, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik i wybierz „Właściwości” z menu kontekstowego.
W oknie właściwości przejdź do zakładki „Sterownik”, a następnie zanotuj wersję sterownika.
Po uzyskaniu aktualnej wersji sterownika wyszukaj w Internecie aktualizację. Znajdź oficjalną witrynę producenta w wynikach wyszukiwania i pobierz najnowszą wersję sterownika. Teraz kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby uruchomić instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.
Po zaktualizowaniu sterownika sprawdź, czy błąd „iTunes czeka na aktualizację systemu Windows” został naprawiony.
5. Uruchom ponownie usługę Apple Mobile Device
Usługa Apple Mobile Device zarządza urządzeniami Apple podłączonymi do Twojego systemu. Jeśli usługa napotka błąd, może to prowadzić do błędu „iTunes czeka na Windows Update”. Aby rozwiązać problem, wystarczy ponownie uruchomić usługę.
Aby ponownie uruchomić usługę „Apple Mobile Device”, wyszukaj aplikację „Usługi” w „Menu Start”, a następnie kliknij wynik wyszukiwania, aby uruchomić aplikację.
Teraz zlokalizuj „Apple Mobile Device Service” z listy, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom ponownie” z menu kontekstowego.
System Windows uruchomi teraz ponownie usługę. Po ponownym uruchomieniu usługi sprawdź, czy błąd został naprawiony i możesz podłączyć iPhone'a do komputera z systemem Windows.
6. Odinstaluj aplikacje powodujące konflikt
Niejednokrotnie jest to aplikacja, która koliduje z działaniem systemu i prowadzi do błędu „iTunes czeka na Windows Update”. Jeśli ostatnio napotkałeś błąd, zrób listę aplikacji, które zainstalowałeś w tym okresie. Gdy masz listę prawdopodobnych aplikacji, zacznij odinstalowywać je pojedynczo i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Aby odinstalować aplikację, naciśnij OKNA + R aby uruchomić polecenie „Uruchom”, wpisz „appwiz.cpl” w polu tekstowym, a następnie naciśnij WCHODZIĆ lub kliknij „OK” na dole.
Na ekranie znajdziesz teraz aplikacje zainstalowane w Twoim systemie. Wybierz ten, który Twoim zdaniem może prowadzić do błędu, i kliknij „Odinstaluj” u góry. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odinstalowywania.
Po odinstalowaniu aplikacji sprawdź, czy błąd został naprawiony. Jeśli to naprawiono, znalazłeś aplikację, która doprowadziła do błędu. Jeśli błąd będzie się powtarzał, odinstaluj następną aplikację z listy i sprawdź, czy wystąpił błąd. Postępuj podobnie, dopóki nie znajdziesz aplikacji powodującej błąd „iTunes czeka na Windows Update”.
Istnieje jednak szansa, że błąd może nie wynikać z aplikacji powodującej konflikt, dlatego zatrzymaj się po odinstalowaniu prawdopodobnych i przejdź do następnej poprawki.
7. Wyłącz antywirus
Wielu użytkowników zgłosiło, że to program antywirusowy prowadzi do błędu w ich przypadku i całkowite jego wyłączenie naprawiło. Jeśli zainstalowałeś w systemie jakikolwiek program antywirusowy innej firmy, wyłącz go. Proces wyłączania programu antywirusowego jest inny dla wszystkich, sprawdź proces dla programu antywirusowego zainstalowanego na komputerze i wyłącz go.
Po wyłączeniu programu antywirusowego sprawdź, czy błąd „iTunes czeka na Windows Update” został naprawiony.
8. Uruchom przywracanie systemu
Jeśli żadna z powyższych napraw nie pomogła rozwiązać problemu „iTunes czeka na aktualizację systemu Windows”, zawsze możesz wybrać opcję „Przywracanie systemu”. Jest to funkcja systemu Windows, która cofa system w czasie do punktu, w którym błąd nie występował. Aby to osiągnąć, niektóre aplikacje i ustawienia są usuwane z systemu, chociaż proces ten nie wpływa na przechowywane pliki.
Uruchamianie „Przywracania systemu” powinno być zawsze ostatnią deską ratunku, ponieważ ma to wpływ na zapisane ustawienia i po jego wykonaniu możesz znaleźć pewne zmiany. Po uruchomieniu „Przywracania systemu” błąd „iTunes czeka na aktualizację systemu Windows” zostanie naprawiony.
Po naprawieniu błędu „iTunes czeka na aktualizację systemu Windows” bezproblemowo podłącz iPhone'a do komputera z systemem Windows, nie napotykając żadnych usterek.