Mysz jest integralną częścią komputera. Służy do przesuwania kursora po ekranie, dokonywania wyborów i zmian oraz przewijania w dół okna. Jeśli mysz przestanie działać, może to prowadzić do wielu problemów podczas pracy na systemie.
Załóżmy, że pracujesz nad ważną prezentacją, a mysz przestaje działać. Nie masz czasu, aby zabrać swój system do technika, ani nie jesteś świadomy problemu. Aby uniknąć takich sytuacji, musisz zrozumieć różne problemy powodujące awarię i je rozwiązać.
Szereg problemów ze sprzętem i oprogramowaniem może prowadzić do nieprawidłowego działania myszy. Najlepsze jest to, że większość z nich można łatwo rozwiązać w domu. W tym artykule omówimy różne metody rozwiązywania problemów z myszą w systemie Windows 10.
Sprawdzanie baterii i połączenia
Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, czy mysz przewodowa nie działa, jest połączenie i kabel. Upewnij się, że połączenia są w porządku. Sprawdź, czy kabel nie jest uszkodzony. Jeśli zostanie znaleziony, napraw go lub wymień. Spróbuj także podłączyć inne urządzenie do portu, aby sprawdzić, czy port działa poprawnie. Możesz także podłączyć mysz do innego portu i sprawdzić, czy mysz działa poprawnie.
Jeśli używasz myszy obsługującej technologię Bluetooth, sprawdź, czy jest naładowana. Dobrym rozwiązaniem byłoby pełne naładowanie go, a następnie sprawdzenie, czy problem został rozwiązany. Możesz także wymienić baterie. Sprawdź również, czy między myszą a komputerem nie ma przedmiotów, które mogą blokować sygnały, i usuń je.
Problemy ze sterownikami
Uaktualnij sterownik
Czasami sterownik może nie działać poprawnie po aktualizacji systemu Windows lub z wielu innych powodów. W takich przypadkach możesz zaktualizować sterownik i przełączyć się na najnowszą wersję, aby rozwiązać problem.
Aby zaktualizować sterownik, wyszukaj „Menedżer urządzeń” w menu Start, a następnie kliknij go lub możesz wybrać go z menu szybkiego dostępu.
W Menedżerze urządzeń poszukaj „Myszy i innych urządzeń wskazujących” i kliknij go dwukrotnie. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy, która działa nieprawidłowo i wybierz „Aktualizuj sterownik” z menu kontekstowego.
Wybierz pierwszą opcję „Wyszukaj automatycznie sterowniki”, a system Windows wyszuka najlepszy sterownik dla twojego systemu. Zezwolenie systemowi Windows na wyszukiwanie i instalowanie sterowników jest o wiele bezpieczniejsze niż robienie tego samemu, ponieważ system Windows zawsze będzie szukał odpowiedniego pliku.
Przywróć sterownik
W wielu przypadkach aktualizacja sterowników może spowodować, że urządzenia przestaną działać. Jeśli ostatnio zaktualizowałeś sterownik, spróbuj przełączyć się na poprzednią wersję i sprawdź, czy działa.
Aby wrócić do poprzedniej wersji, kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia i wybierz „Właściwości”.
Przejdź do zakładki „Sterownik” we właściwościach i kliknij „Przywróć sterownik”.
Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik
Zawsze istnieje ryzyko uszkodzenia sterownika z wielu powodów. W takim przypadku odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie sterownika rozwiązuje problem.
Aby odinstalować sterownik, kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia, a następnie wybierz „Odinstaluj urządzenie”.
Kliknij „Odinstaluj” w oknie dialogowym ostrzeżenia.
Po usunięciu sterowników z systemu uruchom go ponownie, aby ponownie zainstalować sterownik. Jeśli wystąpił problem ze sterownikiem, twoja mysz powinna teraz działać poprawnie.
Wyłącz szybkie uruchamianie
Szybkie uruchamianie zapewnia skrócenie czasu uruchamiania komputera po włączeniu. To ustawienie jest domyślnie aktywowane w systemie Windows i może być przyczyną nieprawidłowego działania myszy.
Aby wyłączyć szybkie uruchamianie, wyszukaj Panel sterowania w menu Start i wybierz go.
Wybierz „System i zabezpieczenia”, pierwszą opcję.
W systemie i zabezpieczeniach kliknij „Zmień działanie przycisków zasilania” w obszarze Opcje zasilania.
W następnym oknie kliknij „Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne” u góry.
Teraz przejdź na dół tego samego okna i odznacz pole wyboru „Włącz szybkie uruchamianie”.
Funkcja szybkiego uruchamiania została wyłączona. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy mysz zaczęła działać.
Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, użyj wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów, otwórz panel sterowania, a następnie kliknij „Wyświetl urządzenia i drukarki” w sekcji Sprzęt i dźwięk.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy, z którą masz problem, a następnie wybierz „Rozwiąż problemy”.
System Windows uruchomi teraz narzędzie do rozwiązywania problemów, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby rozwiązać problem.
Większość problemów związanych z myszą można teraz rozwiązać, korzystając z opisanych powyżej technik rozwiązywania problemów.