7 prostych i bardzo skutecznych rozwiązań, które rozwiązują problemy ze sterownikiem Ethernet na komputerze z systemem Windows 11.
Każde urządzenie lub urządzenie peryferyjne podłączone do komputera wymaga sterownika, aby ułatwić przekazywanie poleceń między nim a systemem operacyjnym. Masz sterowniki do klawiatur, drukarek, Wi-Fi, Ethernetu, głośników, mikrofonów, żeby wymienić tylko kilka. Jeśli którakolwiek z tych awarii lub uszkodzi się, możesz napotkać problemy podczas korzystania z urządzenia lub może ono w ogóle nie działać.
Ethernet w prostych słowach odnosi się do połączeń sieci przewodowej. Zanim pojawiło się Wi-Fi, ludzie korzystali z połączeń Ethernet w celu uzyskania dostępu do Internetu i innych potrzeb sieciowych. Ponadto połączenia Ethernet są znacznie bardziej niezawodne i bezpieczne w porównaniu z połączeniami bezprzewodowymi, jednak nie oferują tak dużej mobilności, jak połączenia bezprzewodowe. Ale to debata na inny dzień.
Jeśli nie możesz połączyć się z siecią przez Ethernet, najprawdopodobniej przyczyną błędu jest Twój sterownik. Naprawienie błędu jest dość proste i nie zajmie dużo czasu. Zanim przejdziemy do poprawek, najpierw zrozummy różne problemy ze sterownikami, które prowadzą do błędów w sieci Ethernet.
Jakie są różne problemy ze sterownikami?
Istnieje wiele problemów ze sterownikami, które uniemożliwiają nawiązanie bezpiecznego połączenia Ethernet.
- Nieaktualne sterowniki
- Skorumpowani kierowcy
- Drobna usterka uniemożliwiająca wydajną pracę kierowcy
- Problemy ze sprzętem wpływają na sterownik
- Karta Ethernet jest wyłączona
Teraz, gdy masz podstawową wiedzę na temat różnych problemów, które mogą uniemożliwić Ci dostęp do Internetu za pomocą Ethernetu, nadszedł czas, abyśmy przeprowadzili Cię przez różne poprawki. Poprawki zostały wymienione w kolejności rosnącej złożoności, dlatego zacznij od pierwszego i przejdź w dół listy, aby uzyskać szybki i prosty proces rozwiązywania problemów.
1. Niektóre podstawowe kontrole
Zanim przejdziemy do poprawek, oto kilka podstawowych wstępnych testów dotyczących trywialnych problemów.
Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony do komputera. Luźno podłączony kabel może również powodować problemy z dostępem do Internetu.
- Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony do modemu/routera. Odłącz i podłącz ponownie i sprawdź, czy to pomaga.
- Sprawdź również, czy ten sam kabel jest podłączony do komputera i modemu/routera. Często po wykonaniu różnych skomplikowanych poprawek użytkownicy zdają sobie sprawę, że te dwa kable są różne.
- Sprawdź, czy kabel nie jest uszkodzony.
- Uruchom ponownie modem/router. Aby to zrobić, odłącz modem/router od źródła zasilania i podłącz go ponownie po minucie. Niektóre modemy/routery mają wbudowane baterie, więc pamiętaj o ich wyjęciu po odłączeniu od źródła zasilania.
Przejdźmy teraz do poprawek, które wykonujesz na komputerze.
2. Sprawdź, czy adapter Ethernet jest wyłączony
Jeśli adapter Ethernet jest wyłączony, nie będziesz w stanie połączyć się nawet po podłączeniu kabla Ethernet. Teraz istnieją dwa sposoby wyłączenia karty Ethernet, w oknie „Połączenia sieciowe” lub „Menedżer urządzeń”. Ale weryfikacja za pomocą jednego z nich i włączenie adaptera wystarczy, ponieważ zmiany są odzwierciedlane przez system.
Aby sprawdzić, czy karta Ethernet jest wyłączona w Menedżerze urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Start” na pasku zadań lub naciśnij WINDOWS + X, aby uruchomić menu szybkiego dostępu i wybierz „Menedżer urządzeń” z listy opcji.
W Menedżerze urządzeń zlokalizuj „Karty sieciowe” i kliknij je dwukrotnie, aby wyświetlić różne karty pod nim.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Ethernet i sprawdź, czy widzisz opcję „Wyłącz urządzenie” lub „Włącz urządzenie”. W przypadku tego pierwszego urządzenie jest już włączone, a jeśli znajdziesz drugie, karta Ethernet jest wyłączona. Wybierz „Włącz urządzenie”, aby włączyć adapter Ethernet.
Problem powinien już zostać rozwiązany i będziesz mógł połączyć się z siecią.
3. Uruchom ponownie komputer!
Jeśli karta Ethernet nie została wyłączona lub włączenie jej nie rozwiązało problemu, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Ponowne uruchomienie komputera to jedna z prostych technik rozwiązywania problemów, która pomaga rozwiązać wiele błędów związanych z alokacją pamięci lub innymi trywialnymi problemami.
Po ponownym uruchomieniu systemu sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy możesz połączyć się z siecią.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową
Firma Microsoft oferuje szereg wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów do diagnozowania i rozwiązywania problemów w systemie, w tym narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią do rozwiązywania problemów związanych z łącznością sieciową. Chociaż naprawia tylko problemy znane Microsoft, zalecamy wypróbowanie go, ponieważ większość problemów jest objęta jego zakresem.
Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów „Sieć”, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Start” na pasku zadań lub naciśnij WINDOWS + X, aby uruchomić menu szybkiego dostępu, i wybierz „Ustawienia” z listy opcji. Możesz też nacisnąć WINDOWS + I, aby bezpośrednio uruchomić aplikację „Ustawienia”.
W zakładce „System” wybierz „Rozwiązywanie problemów” po prawej stronie.
Następnie kliknij „Inne narzędzia do rozwiązywania problemów”, aby wyświetlić różne dostępne.
Teraz znajdź narzędzie do rozwiązywania problemów „Karta sieciowa” i kliknij „Uruchom” obok niego, aby rozpocząć proces rozwiązywania problemów.
Będzie działać przez chwilę, aby zidentyfikować wszelkie problemy, a następnie przedstawić dostępne karty sieciowe. Wybierz „Ethernet” i kliknij „Dalej” u dołu, aby zdiagnozować i naprawić problemy z kartą Ethernet.
Wybierz odpowiednią odpowiedź, gdy pojawi się monit o zakończenie procesu rozwiązywania problemów.
5. Zainstaluj ponownie sterownik
Możesz również napotkać problemy z kartą Ethernet w przypadku uszkodzonych sterowników. Problemy, które napotykasz, różnią się w zależności od różnych czynników, ale ponowna instalacja sterownika powinna je naprawić, o ile wynikają z uszkodzonego sterownika.
Aby ponownie zainstalować sterownik, uruchom „Menedżera urządzeń”, jak omówiono wcześniej, kliknij dwukrotnie opcję „Karty sieciowe”, aby wyświetlić różne adaptery.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Ethernet i wybierz „Odinstaluj urządzenie” z menu kontekstowego.
W wyświetlonym oknie ostrzeżenia zaznacz pole wyboru „Spróbuj usunąć sterownik dla tego urządzenia”, a następnie kliknij „Odinstaluj”, aby usunąć sterownik.
Po odinstalowaniu urządzenia uruchom ponownie komputer, a system Windows automatycznie zainstaluje nowy sterownik urządzenia. Sprawdź, czy to rozwiązuje problemy, które napotykałeś wcześniej w sieci Ethernet.
6. Zaktualizuj sterownik
Jeśli ponowna instalacja sterownika nie rozwiąże problemu, możesz spróbować go zaktualizować. Uruchamianie starszej wersji sterownika może również prowadzić do niestabilności. Istnieją trzy sposoby aktualizacji sterownika: „Menedżer urządzeń”, „Windows Update” i „Witryna producenta”. Przeprowadzimy Cię przez każdą z metod w tej samej kolejności.
Zobaczmy, jak zaktualizować sterownik z Menedżera urządzeń.
Notatka: Korzystając z metody Menedżera urządzeń, możesz zainstalować aktualizację sterownika tylko wtedy, gdy już istnieje w systemie.
W Menedżerze urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową „Ethernet” i wybierz „Aktualizuj sterownik” z menu kontekstowego.
W oknie „Aktualizuj sterowniki” znajdziesz teraz dwie opcje, aby umożliwić systemowi Windows automatyczne wyszukiwanie najlepszych dostępnych sterowników w systemie lub zlokalizować je i zainstalować ręcznie. Zaleca się, aby wybrać pierwszą opcję i pozwolić systemowi Windows zająć się instalacją.
System Windows zainstaluje teraz aktualizację, jeśli taka istnieje w systemie.
Jeśli napotkasz to okno, nie trać nadziei! Oznacza to tylko, że aktualizacja sterownika nie istnieje na komputerze. Nadal możesz go zainstalować za pomocą dwóch pozostałych metod wymienionych w dalszej części artykułu.
Zobaczmy, jak zainstalować aktualizację sterownika za pomocą Windows Update.
Aby zainstalować aktualizację sterownika przez Windows Update, uruchom „Ustawienia” i kliknij kartę „Windows Update” po lewej stronie.
Znajdziesz teraz kilka opcji, w tym opcję sprawdzania aktualizacji systemu Windows. Ale ponieważ koncentrujemy się na sprawdzaniu aktualizacji sterowników, kliknij „Opcje zaawansowane”.
Następnie wybierz „Aktualizacje opcji” w „Opcjach dodatkowych”.
Notatka: Dowiesz się, czy obok opcji są dostępne aktualizacje opcji. Jeśli żadna nie jest dostępna, możesz pominąć tę metodę i przejść do następnej.
Teraz kliknij opcję „Aktualizacje sterowników”, aby wyświetlić te, które są dostępne do pobrania i instalacji.
Sprawdź, czy którakolwiek z tych aktualizacji dotyczy karty Ethernet. Jeśli istnieje, zaznacz pole wyboru i kliknij „Pobierz i zainstaluj” u dołu.
Jeśli nie możesz znaleźć aktualizacji sterownika w sekcji Windows Update, nadal możesz sprawdzić witrynę internetową producenta. Wielu producentów nie przesyła aktualizacji sterownika do firmy Microsoft, raczej przesyła ją na swoją oficjalną stronę internetową. W takim przypadku będziesz musiał ręcznie pobrać i zainstalować go z oficjalnej strony producenta.
Zobaczmy, jak możesz pobrać i zainstalować aktualizację sterownika z oficjalnej strony producenta.
Jest to prawdopodobnie najdłuższa z trzech metod i powinna być ostatnią deską ratunku. Ponadto istnieje pewne ryzyko, ponieważ ręcznie instalujesz sterownik, dlatego musisz zachować szczególną ostrożność.
Aby sprawdzić, czy dostępna jest nowsza wersja sterownika, musisz najpierw sprawdzić aktualną wersję sterownika. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę „Ethernet” i wybierz „Właściwości” z menu kontekstowego.
We właściwościach karty Ethernet przejdź do zakładki „Sterownik” i zanotuj wersję sterownika.
Teraz otwórz dowolną wybraną wyszukiwarkę i użyj „Nazwa producenta adaptera Ethernet”, „OS”, a następnie „Sterownik” jako słów kluczowych wyszukiwania. Teraz kliknij wynik wyszukiwania, który przekierowuje Cię na stronę producenta.
Teraz sprawdź, czy jest dostępna nowsza wersja i pobierz ją. Po pobraniu aktualizacji sterownika przejdź do folderu, w którym jest zapisana, i kliknij dwukrotnie pobrany plik. Plik najprawdopodobniej będzie w formacie „.exe”, a dwukrotne kliknięcie uruchomi instalator. Wszystko, co musisz zrobić, to postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.
Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer, aby zmiany zostały zastosowane, i sprawdź, czy możesz teraz połączyć się z Internetem.
7. Zresetuj kartę sieciową Ethernet
Ta poprawka nie dotyczy konkretnie problemów dotyczących sterownika, ale także kilku innych. Jeśli powyższe poprawki nie zadziałały, możesz spróbować zresetować „Kartę sieciową Ethernet” i powinno to rozwiązać problem. Po zresetowaniu karta sieciowa zainstaluje ją ponownie i skonfiguruje wszystkie ustawienia do pierwotnego stanu.
Aby zresetować kartę sieciową, uruchom aplikację „Ustawienia” i wybierz kartę „Sieć i internet” po lewej stronie.
Następnie wybierz „Zaawansowane ustawienia sieciowe” po prawej stronie.
Tutaj zostaną wyświetlone wszystkie dostępne karty sieciowe. Teraz znajdź i kliknij opcję „Resetuj sieć” w „więcej ustawień”.
Następnie kliknij „Resetuj teraz” obok „Resetuj sieć”.
Kliknij „Tak” w wyświetlonym oknie potwierdzenia, aby rozpocząć resetowanie sieci. Proces może potrwać kilka minut, a komputer zostanie ponownie uruchomiony w celu zastosowania zmian.
Problem z siecią Ethernet powinien teraz zostać rozwiązany.
Powyższe poprawki rozwiążą każdy problem ze sterownikiem karty sieciowej Ethernet, a problem powinien zostać rozwiązany do czasu, gdy to czytasz.