Wszystko, co musisz wiedzieć, aby naprawić kod błędu 0x8007007f i zaktualizować komputer do najnowszej wersji systemu Windows 11.
Windows 11 zaczął oficjalnie udostępniany publicznie 5 października 2021 r. Dla tych, którzy nie mogli otrzymać aktualizacji pierwszego dnia, firma Microsoft udostępniła „Asystenta instalacji systemu Windows 11”, który wymusza instalację systemu Windows 11 na dowolnym urządzeniu z systemem Windows 10, które spełnia wymagania instalacyjne.
Jeśli jesteś jednym z tych, którzy próbują uaktualnić do systemu Windows 11, jest bardzo prawdopodobne, że już napotkałeś komunikat o błędzie, który brzmi „Coś poszło nie tak”, a następnie kod błędu „0x8007007f”. Ten kod błędu nie pozwoli Ci zaktualizować komputera do systemu Windows 11. Aby ułatwić Ci podróż, w tym przewodniku omówimy, do czego odnosi się kod błędu 0x8007007f, co go powoduje i kilka sposobów na naprawienie tego kodu błędu i uaktualnienie komputer do systemu Windows 11.
Co to jest kod błędu 0x8007007f?
Kod błędu zaczął pojawiać się wyłącznie wśród użytkowników, którzy próbowali użyć Asystenta instalacji systemu Windows 11. Kod błędu uniemożliwi użytkownikowi pomyślną aktualizację do systemu Windows 11.
Użytkownicy zgłaszali, że podczas korzystania z narzędzia Installation Assistant proces aktualizacji zatrzyma się na poziomie około 70%. Po pewnym czasie pojawi się komunikat „Coś poszło nie tak”, a następnie kolejny tekst „Wybierz, spróbuj ponownie, a jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, aby uzyskać pomoc. Kod błędu 0x8007007f”.
Co powoduje, że system Windows wyświetla błąd 0x8007007f?
Problem staje się bardziej zagmatwany, ponieważ kod błędu jest zbyt ogólny, aby wskazywać na jakąkolwiek konkretną przyczynę. Jest kilka czynników, które mogą być przyczyną.
Na razie można powiedzieć, że brak uprawnień, niewystarczająca ilość pamięci, niezgodność sterowników i wiele innych czynników może przyczynić się do tego problemu. Teraz, gdy wiemy więcej o problemie i co może go powodować, przejdźmy do kilku metod, których możesz użyć, aby uniknąć tego problemu.
Jak naprawić kod błędu 0x8007007f w systemie Windows?
Istnieje kilka metod, których możesz użyć, jeśli napotkasz ten problem. Postępuj zgodnie z metodami wymienionymi poniżej, a będziesz mógł szybko zaktualizować swój komputer do systemu Windows 11.
1. Uruchom ponownie komputer
Jeśli otrzymałeś kod błędu przy pierwszej próbie, po prostu ponowne uruchomienie komputera może go rozwiązać. Kliknij przycisk „Windows” na pasku zadań.
Następnie kliknij przycisk „Zasilanie” w prawym dolnym rogu menu Start i wybierz opcję „Uruchom ponownie”.
Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, możesz przejść do następujących metod.
2. Uruchom Asystenta instalacji Windows 11 jako administrator
Możliwe, że asystent instalacji nie może pobrać lub przepisać plików systemu Windows 11 do katalogu systemowego, ponieważ istniejący system operacyjny blokuje jego dostęp. Jest to normalne i jeśli spróbujesz otworzyć foldery zawierające pliki systemowe, poprosi Cię o dostęp administratora.
Aby upewnić się, że system operacyjny nie blokuje dostępu asystenta instalacji do modyfikowania plików systemowych, spróbuj uruchomić Asystenta instalacji systemu Windows 11 jako administrator.
Aby to zrobić, najpierw kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny Asystenta instalacji systemu Windows 11 i wybierz opcję „Uruchom jako administrator” z menu kontekstowego.
Zostaniesz poproszony o okno dialogowe. Kliknij tak i kontynuuj zwykły proces instalacji. Uruchomienie asystenta aktualizacji systemu Windows 11 jako administrator powinno ominąć wszystkie ograniczenia uprawnień.
3. Zwolnij miejsce do przechowywania
Brak wystarczającej ilości miejsca na dysku może również wywołać kod błędu w systemie. Asystent instalacji wymaga miejsca na pobranie plików instalacyjnych, a następnie zachowa stare pliki systemu operacyjnego Windows przez pewien czas po instalacji na wypadek, gdyby użytkownik chciał przywrócić poprzednią wersję systemu Windows. Zajmuje to dużo miejsca.
Jeśli masz mniej niż 100 lub 50 gigabajtów wolnego miejsca na dysku instalacyjnym systemu Windows i otrzymujesz ten błąd 0x8007007f, zaleca się, abyś spróbował zwolnić trochę miejsca na dysku instalacyjnym systemu Windows.
4. Upewnij się, że masz najnowsze sterowniki graficzne
W wielu przypadkach użytkownicy zgłaszali, że przyczyną problemu były nieaktualne lub niezgodne sterowniki graficzne. Producenci kart graficznych, tacy jak AMD i Nvidia, wydali już sterowniki graficzne obsługujące system Windows 11 przed oficjalnym wydaniem systemu Windows 11. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ręcznie zaktualizować sterowniki graficzne, a następnie spróbuj uruchomić asystenta instalacji.
Najpierw naciśnij jednocześnie klawisze „Windows” i R. Spowoduje to wyświetlenie okna Uruchom.
W polu Uruchom wpisz devmgmt.msc i naciśnij klawisz Enter. Spowoduje to otwarcie Menedżera urządzeń.
W oknie Menedżera urządzeń kliknij dwukrotnie opcję „Karty graficzne”, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną, którą masz na komputerze, i wybierz opcję „Odinstaluj urządzenie” z menu kontekstowego.
Następnie zaznacz pole „Spróbuj usunąć sterownik dla tego urządzenia” i kliknij przycisk „Odinstaluj” w oknie dialogowym „Odinstaluj urządzenie”.
Teraz uruchom ponownie komputer, a automatycznie ponownie zainstaluje i zaktualizuje sterownik karty graficznej.
Czytać: Jak zaktualizować sterowniki w systemie Windows 11?
5. Włącz kontrolę konta użytkownika
Jeśli Asystent Instalacji nadal nie działa po uruchomieniu jako administrator i otrzymujesz ten sam kod błędu, być może trzeba będzie włączyć UAC lub „Kontrolę konta użytkownika” na swoim komputerze.
Aby włączyć UAC, otwórz „Panel sterowania”, wyszukując go w menu Start lub w wyszukiwarce Windows.
W oknie Panelu sterowania kliknij ustawienie „Konta użytkowników”.
Następnie ponownie kliknij opcję „Konta użytkowników”.
Na następnym ekranie kliknij opcję „Zmień ustawienia kontroli konta użytkownika”.
Otworzy się okno dialogowe Ustawienia kontroli konta użytkownika, tutaj przeciągnij suwak do najwyższej opcji, która mówi „Zawsze powiadamiaj” i kliknij „OK”, aby zapisać zmiany.
Pojawi się kolejny monit, kliknij „Tak”. A potem będziesz mieć włączony UAC w swoim systemie. Uruchom ponownie Asystenta instalacji i sprawdź, czy teraz rozwiązuje błąd.
6. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm
Jeśli na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie antywirusowe innej firmy, może ono zakłócać działanie Asystenta instalacji. Najlepiej odinstalować to oprogramowanie przed instalacją. Zawsze możesz je ponownie zainstalować po uaktualnieniu do systemu Windows 11, po prostu upewnij się, że producent oprogramowania antywirusowego zaktualizował swoje oprogramowanie do obsługi systemu Windows 11.
Aby odinstalować oprogramowanie antywirusowe, otwórz Panel sterowania, wyszukując go w menu Start lub w wyszukiwarce Windows.
W oknie Panelu sterowania, w sekcji „Programy”, kliknij opcję „Odinstaluj program”.
Otworzy się lista aplikacji zainstalowanych na twoim komputerze. Tutaj znajdź oprogramowanie antywirusowe zainstalowane na komputerze, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „Odinstaluj” z menu kontekstowego LUB zaznacz oprogramowanie i naciśnij przycisk „Odinstaluj” na pasku narzędzi na ekranie.
7. Uruchom skanowanie SFC w swoim systemie
Jeśli na komputerze znajdują się uszkodzone lub uszkodzone pliki systemowe, może to uniemożliwić prawidłowe działanie Asystenta instalacji. Aby upewnić się, że nie ma takiego konfliktu, możesz uruchomić skanowanie SFC za pomocą sfc / scannow Komenda.
Najpierw otwórz menu Start, naciskając klawisz „Windows” na komputerze i wpisz „Wiersz polecenia”.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Wiersz polecenia” i wybierz „Uruchom jako administrator” z dostępnych opcji.
Otworzy się okno wiersza polecenia. Tutaj wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter.
sfc / scannow
Teraz poczekaj, aż proces się zakończy. Powiadomi Cię, jeśli masz uszkodzone lub uszkodzone pliki systemowe na swoim komputerze.
8. Upewnij się, że masz włączony TPM 2.0 i bezpieczny rozruch
Firma Microsoft wprowadziła obowiązkowe wymagania dotyczące funkcji TPM 2.0 i Bezpiecznego rozruchu w przypadku uaktualnienia do systemu Windows 11. Możesz łatwo sprawdzić, czy masz zarówno włączone, jak i wyłączone.
Aby sprawdzić, czy masz włączony TPM 2.0, otwórz okno „Uruchom”, naciskając jednocześnie klawisze Windows + R. Następnie wpisz tpm.msc w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij Enter.
W oknie Zarządzanie modułami zaufanej platformy znajdź sekcję Stan i sprawdź, czy pokazuje „TPM jest gotowy do użycia”. Jeśli tak, to masz włączony TPM 2.0 na swoim komputerze. Jeśli nie, musisz przejść do ustawień BIOS komputera i włączyć go stamtąd.
Aby sprawdzić, czy masz włączony bezpieczny rozruch, otwórz aplikację Informacje o systemie, wyszukując ją w menu Start lub w wyszukiwarce Windows.
W oknie Informacje o systemie przewiń w dół, aż znajdziesz pozycję „Secure Boot State” po prawej stronie ekranu. Jeśli masz to włączone, pokaże „Włączone” w kolumnie Wartość obok pozycji Bezpieczny stan rozruchu.
W przeciwnym razie musisz włączyć Bezpieczny rozruch w ustawieniach BIOS na swoim komputerze.
9. Użyj rozruchowego dysku USB z systemem Windows 11, aby zainstalować system operacyjny
Jeśli żadna z metod nie działa i nadal otrzymujesz kod błędu, spróbuj zmienić proces instalacji. Możesz utworzyć rozruchowy dysk USB za pomocą narzędzia Media Creation Tool.
Przejdź na stronę microsoft.com/software-download/windows11 i przewiń w dół, aby znaleźć sekcję „Utwórz nośnik instalacyjny systemu Windows 11”. W tej sekcji kliknij przycisk „Pobierz teraz”.
Pobierze plik wykonywalny MediaCreationToolW11 na twój komputer. Jeśli pojawi się monit o zapisanie, kliknij „Zapisz” w oknie dialogowym.
Po zakończeniu pobierania przejdź do katalogu, w którym zapisałeś narzędzie Media Creation Tool (najprawdopodobniej folder Pobrane na komputerze) i kliknij dwukrotnie plik „MediaCreationToolW11.exe”, aby go uruchomić.
Opłata poprosi o uprawnienia administratora przed uruchomieniem, wybierz „Tak”, gdy pojawi się monit, aby to zrobić.
Przygotuje wszystko. Następnie pojawi się kolejny monit o zaakceptowanie lub odrzucenie warunków i usług. Kliknij przycisk „Akceptuj”, aby kontynuować.
Jeśli chcesz zmienić język swojej Instalacji, odznacz opcję „Użyj zalecanych opcji ustawień, a następnie wybierz preferowany język. W przeciwnym razie zachowaj ustawiony język i kliknij „Dalej”.
Następnie w kroku „Wybierz nośnik, którego chcesz użyć”, wybierz opcję „Pamięć flash USB” i podłącz dysk USB do komputera przed kliknięciem przycisku „Dalej”. Pamiętaj, że musisz mieć dysk USB z co najmniej 8 GB miejsca do przechowywania, aby móc utworzyć rozruchowy dysk USB z systemem Windows 11.
Na koniec wybierz napęd USB w sekcji „Dyski wymienne” na następnym ekranie i naciśnij przycisk „Dalej”.
Narzędzie Windows 11 Media Creation Tool pobierze teraz i zapisze obraz systemu Windows 11 na dysku USB. Po zakończeniu możesz ponownie uruchomić komputer, uruchomić go na nowo utworzonym dysku USB systemu Windows 11 i stamtąd zainstalować system Windows 11.
Czytać: Jak zainstalować system Windows 11 z dysku USB? (przejdź do części instalacyjnej).