Jak skonfigurować pocztę głosową w Microsoft Teams

Dzięki temu Twoi współpracownicy mogą zostawiać ważne wiadomości, gdy nie możesz odebrać połączenia

Microsoft Teams to naprawdę jedna z najlepszych dostępnych aplikacji Workstream Collaboration. Zapewnia tak wiele funkcji, że jest to pełne doświadczenie dla użytkowników. Możesz nie tylko łączyć się ze współpracownikami za pomocą połączeń w Microsoft Teams, ale także skonfigurować pocztę głosową, aby umożliwić ludziom zostawianie wiadomości, gdy nie możesz odebrać połączenia.

Aby skonfigurować pocztę głosową, otwórz klienta komputerowego lub aplikację internetową Microsoft Teams i zaloguj się na swoje konto. Następnie kliknij ikonę „Profil” po prawej stronie paska tytułu i wybierz „Ustawienia” z menu opcji.

Na ekranie „Ustawienia” Microsoft Teams kliknij „Połączenia” po lewej stronie okna.

Następnie w opcjach „Reguły odbierania połączeń” po prawej stronie zobaczysz opcję „Połączenia dzwonią do mnie” jako wybrana domyślnie. Poniżej, w przypadku „Jeśli brak odpowiedzi”, upewnij się, że opcja jest ustawiona na „Poczta głosowa”. Ogólnie rzecz biorąc, poczta głosowa jest włączona, gdy dołączasz do Microsoft Teams.

Jeśli tak nie jest, kliknij menu rozwijane i wybierz „Poczta głosowa” z opcji. Wybierz także czas, przez jaki dzwonią połączenia, zanim przekierujesz rozmówcę na pocztę głosową.

Użytkownicy mogą również zmienić to ustawienie, aby wszystkie połączenia trafiały bezpośrednio do poczty głosowej, nawet bez dzwonienia. Wybierz opcję „Przekieruj moje połączenia” w regułach odbierania połączeń.

Teraz kliknij „Konfiguruj pocztę głosową”, aby skonfigurować inne ustawienia związane z pocztą głosową, takie jak powitanie, język i zasady dotyczące odbierania połączeń.

Możesz nagrać wiadomość, która będzie odtwarzana za każdym razem, gdy ktoś dotrze do Twojej poczty głosowej. Kliknij „Nagraj powitanie”, aby nagrać wiadomość.

Możesz także zrezygnować z nagrywania wiadomości. Microsoft Teams ma już automatyczną wiadomość głosową dla Twojej poczty głosowej.

Jeśli chcesz ustawić wiadomość niestandardową, ale nie chcesz jej nagrywać, w aplikacji Teams jest jeszcze jedna opcja. Użyj „Niestandardowego powitania zamiany tekstu na mowę”, aby wprowadzić tekst, który chcesz przekazać w sekcji „Twoje niestandardowe powitanie”, a automatyczny głos odtworzy tę wiadomość.

Notatka: Ta wiadomość zostanie zastąpiona, jeśli nagrałeś powitanie.

Użytkownicy mogą również konfigurować ustawienia dotyczące opcji, jakie będzie miał rozmówca po przekierowaniu na Twoją pocztę głosową. Kliknij menu rozwijane w sekcji „Reguły odbierania połączeń”, aby rozwinąć opcje i wybierz jedną z dostępnych opcji, np. „Pozwól dzwoniącemu nagrać wiadomość”.

Możesz także wybrać domyślny język, w którym będzie odtwarzane powitanie. Kliknij menu rozwijane w sekcji „Język powitania”, aby wybrać język.

Wybierając niestandardowe powitanie zamiany tekstu na mowę, możesz również ustawić dodatkowe powitanie „Poza biurem”. Wpisz wiadomość w polu tekstowym pod powitaniem „poza biurem”.

Następnie wybierz, kiedy chcesz, aby wiadomość została odtworzona. Po skonfigurowaniu wszystkich ustawień kliknij „OK”, aby zapisać ustawienia, a poczta głosowa zostanie skonfigurowana tak, jak chcesz.

Microsoft Teams umożliwia skonfigurowanie poczty głosowej, dzięki której osoby, które do Ciebie dzwonią, mogą zostawiać wiadomości, gdy nie jesteś dostępny. Możesz skonfigurować i skonfigurować pocztę głosową zgodnie z własnymi preferencjami, korzystając z wielu dostępnych opcji. Odebrane wiadomości głosowe i ich transkrypcje są dostępne na ekranie Połączenia.