Jedna z tych poprawek z pewnością pomoże!
Microsoft Outlook jest istotną częścią codziennej rutyny wielu użytkowników. Wszelkie problemy z aplikacją i ich dzień się zatrzymuje. To nie tylko e-mail. Użytkownicy używają aplikacji do zarządzania całymi dniami, a każdy wybój na drodze prowadzi do zakłócenia całego dnia. Jak spadające domino!
Mimo to Microsoft Outlook jest daleki od ideału. Wielu użytkowników, całkiem możliwe, że ty też, miał na nich awarię programu Outlook. Albo zamknie się, gdy tylko go otworzysz, lub czasami, gdy będziesz w trakcie czegoś – pisania ważnego e-maila, planowania ważnych spotkań – i zawiesza się i jest niczym zdrada. Cała ta praca – zniknęła, bez śladu. Prawie sprawia, że chcesz coś rzucić w swój system. To cud, którego nie masz!
Aby zapisać system w przyszłości, oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem.
Zdiagnozuj problem w trybie awaryjnym
Outlook oferuje wiele dodatków zwiększających wygodę użytkownika. A te dodatki mogą być przyczyną wszystkich twoich problemów. Aby więc sprawdzić, czy to dodatki powodują problemy, czy nie, musisz uruchomić program Outlook w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny pozwala programowi Outlook wykryć wszelkie problemy, które mogły wystąpić z dodatkami lub ustawieniami rejestru podczas ostatniej sesji i prowadzi do głównej przyczyny problemu.
Aby otworzyć Outlooka w trybie awaryjnym i uruchomić go bez dodatków, naciśnij Klawisz z logo Windows + r aby otworzyć program Uruchom.
Rodzaj Outlook.exe /bezpieczny dokładnie tak, ze spacją i naciśnij klawisz Enter.
Otworzy się okno dialogowe „Wybierz profil”. Kliknij „OK” i uruchom go z ustawieniem domyślnym.
Jeśli program Outlook otwiera się w trybie awaryjnym, problem dotyczy dodatków. Usuń wszystkie dodatki i spróbuj dodać je jeden po drugim, aby zobaczyć, który dodatek powoduje problem. Aby wyłączyć dodatek, otwórz opcję „Plik” z paska menu. Następnie przejdź do „Opcji” i kliknij Dodatki. I wyłącz wszystkie dodatki.
Utwórz nowy profil programu Outlook
Jeśli problemem nie był dodatek, może to być Twój profil programu Outlook. Twój profil programu Outlook zawiera wszystkie ustawienia konta i czasami może ulec uszkodzeniu. Utworzenie nowego profilu pomaga określić, czy problem był uszkodzonym profilem, a także rozwiązuje ten problem za jednym razem; jeśli nowy profil działa, możesz używać z nim Outlooka.
Możesz dodać nowy profil z Outlooka lub z Panelu sterowania. Ponieważ problem polega na automatycznym zamykaniu programu Outlook, lepiej wybrać ten drugi.
Otwórz Panel sterowania i kliknij opcję „Konta użytkowników”.
Następnie kliknij opcję „Poczta”.
Pojawi się okno dialogowe. Kliknij przycisk „Pokaż profile”.
W oknie dialogowym profili programu Outlook kliknij przycisk „Dodaj...”.
Wprowadź nazwę nowego profilu i kliknij „OK”.
Otworzy się okno dialogowe konfiguracji konta. Wprowadź swój adres e-mail i hasło (jeśli zostaniesz o to poproszony) i kliknij „Dalej”. Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji konta, aż wszystko zostanie skonfigurowane, a na koniec kliknij „Zakończ”.
Nowy profil pojawi się na karcie „Ogólne” w oknie dialogowym Poczta. Teraz w oknie dialogowym zobaczysz, że w obszarze „Podczas uruchamiania programu Microsoft Outlook użyj tego profilu” opcja „Zawsze używaj tego profilu” będzie domyślnie zaznaczona. Zmień go na „Pytaj o profil do użycia” i kliknij „OK”.
Teraz, po uruchomieniu programu Outlook, zostaniesz poproszony o wybranie profilu. Wybierz nowy profil i sprawdź, czy Outlook ponownie zacznie działać poprawnie.
Spróbuj naprawić pakiet Office za pomocą Panelu sterowania
Outlook przechowuje w plikach nie tylko pocztę e-mail, ale także wiele innych rzeczy, takich jak informacje o spotkaniach, wydarzeniach, kontaktach i zadaniach. Czasami plik może ulec uszkodzeniu, co może powodować wszystkie te problemy. Możesz spróbować naprawić program Outlook, aby rozwiązać ten problem. W tym celu musisz naprawić pakiet Microsoft Office z Panelu sterowania.
Uwaga: spowoduje to naprawę całego pakietu Office, nawet jeśli chcesz naprawić tylko program Outlook. Podczas naprawy możesz spróbować znaleźć samodzielną aplikację dla programu Outlook na liście, ale prawdopodobnie będziesz musiał naprawić cały pakiet, aby naprawić program Outlook.
Aby naprawić pakiet Office w systemie Windows 10, kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk „Start” w lewym dolnym rogu komputera i wybierz „Aplikacje i funkcje” z menu kontekstowego.
Otworzą się ustawienia aplikacji i funkcji. Znajdź na liście program Outlook. Jeśli nie możesz go znaleźć, przejdź do pakietu Microsoft Office i kliknij go. Pod nim rozwinie się kilka opcji. Kliknij „Zmień”.
Pojawi się okno dialogowe „Kontrola konta użytkownika” z pytaniem, czy chcesz zezwolić aplikacji na wprowadzanie zmian na komputerze. Kliknij przycisk „Tak”.
Teraz, w zależności od tego, czy Twój pakiet Office jest instalowany w trybie Szybka instalacja, czy oparty na MSI, następny krok będzie dla Ciebie inny.
Jeśli Twoje biuro jest typu Szybka instalacja, pojawi się okno z pytaniem „Jak chcesz naprawić swoje programy pakietu Office”. Domyślnie wybrana opcja to „Szybka naprawa”. Kliknij przycisk opcji „Naprawa online”, aby go wybrać, a następnie kliknij przycisk „Napraw”.
W przypadku biura opartego na MSI, wybierz „Napraw” w opcji „Zmień instalację” i kliknij „Kontynuuj”.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces naprawy. Może być również konieczne ponowne uruchomienie komputera po zakończeniu naprawy.
Spróbuj teraz otworzyć Outlooka. Jeśli wystąpił problem z jednym z plików w Outlooku, powinno to naprawić.
Użyj aplikacji innej firmy
Istnieje również szansa, że program Outlook ciągle się zawiesza z powodu wysokiej korupcji plików PST. W takim przypadku ręczne opcje naprawy nie zawsze działają. Możesz więc wypróbować aplikację innej firmy, taką jak SysTools Outlook Recovery Tool, aby naprawić i odzyskać swój Outlook. Przed użyciem jakiejkolwiek aplikacji innej firmy, przeprowadź rozeznanie na jej temat.
Zresetuj okienko nawigacji
Jeśli żadna z powyższych opcji nie zadziałała, możesz spróbować jeszcze raz „Zdrowaś Maryjo” i zresetować panel nawigacji. Okienko nawigacji to panel po lewej stronie w programie Outlook, który zawiera listy folderów, ikony do poruszania się między Pocztą, Kalendarzem, Kontaktami i Zadaniami. Wszelkie dostosowania panelu nawigacyjnego mogą czasami powodować problemy z programem Outlook, a zresetowanie go spowoduje cofnięcie wszystkich dostosowań.
Otwórz pole „Uruchom” za pomocą skrótu „Klawisz Windows + r” i wpisz lub skopiuj/wklej Outlook.exe /resetnavpane polecenie i kliknij OK. Sprawdź, czy Outlook zaczął się zachowywać.
Źle działający program Outlook może powodować wiele problemów i zakłócać zarówno życie zawodowe, jak i osobiste. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań, dzięki którym możesz spróbować rozwiązać ten problem. Ale jeśli nic nie działa, będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft i poprosić ich o pomoc w rozwiązaniu problemu.